Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(5.124 şikayet)
Hepsiburada.com Logo

Hepsiburada'dan Samsung A5 aldım. Ekranı kırıldı ancak gelen aramalara cevap veriyordum. Telefonu HB'ya gönderdim. Ekran kırığı için 379 TL istendi ve EFT yaptım. Servisten geldiğinde açılmıyordu geri gönderdim…

3 g
Hepsiburada.com Logo

Hepsiburada.com'dan sipariş verdiğim ürünü cayma hakkımı kullanarak almaktan vazgeçtiğim, için gelen kargoyu teslim almadan geri gönderdim, bunu müşteri hizmetlerine sözlü ve yazılı bildirmeme rağmen inceleyece…

3 g
Hepsiburada.com Logo

13.09.2019 tarihinde Hepsiburada.com adresinden 0012043600sipariş numaralı bir alışverişim kargoya verildi. Perşembe ve cuma günü alamadım. Kargo firmasına pazartesi günü alacağımı söylememe rağmen gönderici fi…

3 g
Hepsiburada.com Logo

Hepsiburada'dan yapmış olduğum alışverişi yolculuğa çıkacağımdan dolayı ekstra ücret vererek ekspres olarak istedim. Onlar tarafından bana sunulan saat aralığı olan 12:00-18:00 aralığını kabul ettim. Ürünün ban…

3 g
Hepsiburada.com Logo

Hepsiburada'dan parfüm aldım fakat ürün sahte olduğu için iade etmek istedim ve ürünü geri gönderdim. Ürünün iadesi kabul edilmemiş ama bana hiçbir şekilde mesaj veya e-posta gönderilmedi. Ürün tarafıma ben şeh…

3 g
Hepsiburada.com Logo

12.09.2017 tarihinde Hepsiburada.com'dan bir alışveriş yaptım ve 13.09.2017 tarihinde Aras Kargo ile kargoya verildi. Kargom, Yeşildirek adlı Aras Kargo çıkış şubesinden hiç çıkış dahi yapmadı. En sonunda, hiç …

3 g
Hepsiburada.com Logo

73609686 no. 'lu siparişim Hepsiburada Express yöntemiyle saat 09:00 - 12:00 aralığında teslim edileceği belirtildiği halde, saat 14:00 olmasına rağmen teslim edilmemiştir. Saat sabah 08:37'de dağıtıma çıkarıla…

3 g
Hepsiburada.com Logo

Hepsiburada.com nasıl bir kargo firması ile çalışıyorsunuz Horoz Lojistik denen kargo firması ürünümüzü 1 haftadır teslim etmiyor. Benim sabah 8'de Horoz Lojistik'i arayıp hatırlatmam gerekiyormuş kargomun çıkm…

3 g
Hepsiburada.com Logo

21 Mart tarihinde aldığım aksiyon kamerasının yanında Hepsiburada.com'un hediye …

3 g
Hepsiburada.com Logo

13.09.2017 tarihinde siteden verdiğim 28857133 no.lu siparişime istinaden 15.09.2017 tarihinde Aras Kargo firması bir paket bıraktı ve içinde sadece Prima bebek bezi Premium Care 4 beden maxi aylık fırsat paket…

3 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön