Hepsiburada.com Kargo Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(3.139 şikayet)
Hepsiburada.com

Hepsiburada.com üzerinden Samsung marka buzdolabı aldım. Horoz Lojistik kamyonunda devrilmiş şekilde geldi ve servisin raporunda da belirttiği gibi ezikler oluşmuştu. İade başvurusunda bulundum önce 3 iş günü s…

1 g
Hepsiburada.com

06.10.2017 tarihinde sipariş verdiğim 1 hafta tedarik süreci olan Nokian marka kış lastiklerim 1,5 ay geçmiş ve kış gelmiş olmasına rağmen hala kargolanmadı. Müşteri hizmetlerinin tek yaptığı şey size 24 saat s…

1 g
Hepsiburada.com

Ayın 1'inde verdiğim siparişim 2 gün sonra kargo firmasına ulaştırılmış. Evimde sürekli bir insan olmasına rağmen kapıyı ne çalmışlar ne de yazı bırakmışlar. Bana ne mail ne de SMS yoluyla bir iletişim sağlanma…

1 g
Hepsiburada.com

Hepsiburada.com'dan aldığım 25599819 numaralı siparişim (Arzum ar5013 Senfony red 2000w saç kurutma makinesi) için firma tarafından arandım. Ürünün stoklarda kalmadığı söylendi ve siparişi iptal etmem gerektiği…

1 g
Hepsiburada.com

Kasım ayının ikinci haftasında Hepsiburada web sitesi aracılığı ile bir adet kozmetik ürün satın aldım. Hepsiburada web sitesi aracılığı ile ürünü satan firma bana tam 1.5 sene önce son kullanma tarihi geçen bi…

1 g
Hepsiburada.com

Kırık gönderdikleri ürünü geri almıyorlar. Kargocuda kırık olduğunu gördü, tutan…

1 g
Hepsiburada.com

Hepsiburada'dan 18.11.2017 tarihinde 18586513 numaralı siparişimde görüldüğü üzere PlayStation 4 ürününü satın aldım. Ürün sayfasında en geç 20.11.2017 tarihinde kargoya verileceği yazıyordu. Bu ürünü başka bir…

1 g
Hepsiburada.com

06.11.2017 tarihinde Hepsiburada aracılığıyla Kozmodi Kozmetik'ten çatlak önleyici bakım kremi verdim. Krem kargocu güya bana ulaşamadığı için geri gönderilmiş ve buna dair bana herhangi bir mesaj gelmedi. Karg…

1 g
Hepsiburada.com

Hepsiburada.com' dan bir ürün almak için sipariş onaylayacaktım üründe aciliyetim vardı ve sağlam olsun diye müşteri hizmetlerini aradım 1,5 saat içerisinde siparişimi onaylarsam gün içerisinde kargoya verilece…

1 g
Hepsiburada.com

Hepsiburada sitesinden hem müşterileri kargo bedava olsun diye 150 TL ve üzeri kargo bedava yazıyor hem de 150 TL alışveriş hatta 200 TL alışveriş yaptığım halde bana kargo ücreti 50 TL çıkartıyor. Bu ne perhiz…

2 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön