Hepsiburada.com Hizmet Şikayetleri

(460 şikayet)
Hepsiburada.com

48082153 sipariş numaralı ürünü istedim sitenizde kargoya veriliş tarihi 21.06.2018 teslimat tarihi ise 22.06.2018 gözüküyor ama kargo firmanız HepsiExpress aradığımda sitenize yazdığınız tarih yanlış bilgi old…

1 g
Hepsiburada.com

Tam 3 ay önce sipariş verdiğim stoktan gönderiliyor durumda olan Attlas Eco Tm150 Taş Motoru adlı ürünü ellerinde kalmadığı sebebiyle bu zamana kadar "bulduk" "gönderdik" "yakında gönderiyoruz" diyerek gönderme…

1 g
Hepsiburada.com

28 Mayıs 2018 tarihinde Microsoft office 365 bireysel abonelik paketi aldık. Hiçbir şekilde şifre gelmiyor. Defalarca aramamıza rağmen aynı kalıp cümlelerle bize dönüş yapılıyor. Müşteri hizmetleri başkalarında…

3 g
Hepsiburada.com

Hepsiburada.com'dan TV ünitesi ve artı 70 TL'ye montaj hizmeti aldım. Yoğunluk var diyerek 2 hafta sonrasına montaj için randevu verdiler. Montaj için gelen kişinin ürünle ilgili hiçbir bilgisi yoktu. Elinde re…

4 g
Hepsiburada.com

15.06.2018 tarihinde 13.09 saat arasında Hepsiburada.com çağrı merkezini aradım 58 dakika boyunca sorunlara şahit oldum siz nasıl bir kurumsal firmasınız çağrı esnasında arka taraftan ''kanka sen bayram mesaj a…

19 Haziran
Hepsiburada.com

Siparişimi verirken 12 saat içinde kargoya verilecektir yazmasına rağmen; 6 gündür kargoya verilmesini bekliyorum. Hepsiburada'ya şikayet ediyorum satıcı firmayı suçluyor. Peki bunun bana faydası ne? Çözüm üret…

18 Haziran

Murat'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim
Hepsiburada.com

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

18 Haziran
Hepsiburada.com

Hepsiburada şifremi unuttum. E mailime yeni şifre için kod doğrulaması istiyorum ama sürekli eski telefon numarama şifre kodu yollanıyor. O hat kapalı. Online müşteri hizmetleri de hizmet veremiyoruz yazıyor. Y…

14 Haziran
Hepsiburada.com

Hepsiburada'nın çalıştığı kargo firması Aras Kargo adrese gelmediği halde "adreste olmadığınız için kargonuzu teslim edemedik" şeklinde mesaj atıyor. Sabah saat 9 akşam 6'ya kadar adresteyiz. Bu mesajı attıklar…

13 Haziran
Hepsiburada.com

Hepsiburada'dan sipariş ettiğim ürünler Aras'la geliyor ve adamlar şubeden kalkıp eve getirmiyorlar adamla kavga bile ettim şubeyi de şikayet etme derecesine geldim üstüne İstanbul'da ürün 1-2 gün gereksiz yere…

12 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön