10 Temmuz 2014

Hepsiburada.com Ütü Garantisi Sıkıntısı Yaşıyorum

Hepsiburada' dan aldığım ütü bir kere kullandıktan sonra bozuldu, buna birşey demiyorum ama daha öncede karşılaştığım ürün garanti süreci tamamen insanı çileden çıkarıyor. Kendi sitelerine göndermek için yaptığım garanti başvurusunu yetkili servis adresi vererek başlarından savdılar, müşteri temsilcisini de aradığımda dakikalarca açmayarak ikinci şikayeti hakediyorlar. Sırf garanti hakkından dolayı seçtiğim bu firma gereğini yerine getirmedi.

Hüseyin 1.860 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi10 Temmuz 2014

    Sayın Hüseyin T, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde LBP-827-71665 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön