10 Mart 2015

Hepsiburada.com Siparişi Verdim Bilgilerde Yollandığı Yazıyor!

02,03,2015 tarihinde 2 adet swing 2 çekmeceli beşik siparişi verdim. Yurtiçi Kargo firmasıyla gönderilen ürün 3 ünde benim ilçemde olduğu halde 09,03,2015 tarihinde bana ulaştırıldı, açıklama olarak da hepsiburada.com' dan gelen kargoları belirli günlerde teslim ediyoruz denildi. 2 adet beklerken 1 adet ürün geldi fakat kayıtlarda 2 gönderildiği gözüküyor üstelik paket içinden kurulumla ilgili ve garanti belgesi çıkmadı. 10,03,2015 hepsiburda.com' u tekrar aradım ikinci ürün siparişi hala oluşturulmamış. Özensiz ve şikayetlere karşı duyarsız tavırlanırızdan dolayı sitenizden bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum!

Aysun 177 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi10 Mart 2015

    Sayın Aysun A. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde QXR-893-58946 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön