04 Aralık 2015

Hepsiburada.com Para İadesini İki Haftadır Yapmıyorlar!

94885586 no'lu siparişimde almış olduğum 2 adet mobile world ora 5600 mah taşınabilir şarj cihazı pembe - ürünlerini kalitesiz bulduğumdan dolayı iade etmek istedim. Sistemde iade kısmı aktif olmadığından, farklı bir siparişim için almış olduğum 607058266 no'lu gönderi kodunu kullanarak Yurtiçi Kargo ile 16.11.2015 tarihinde 314184757713 no'lu kargo takip numarası ile göndermiş bulunmaktayım. Ürün 17.11.2011 tarihinde M..D.. tarafından teslim alınmış görülmektedir. 17.11.12015 tarihindende mail adresime Y..A.. tarafından ürünlerin teslim alındığına dair bilgilendirme maili gelmiştir. Ancak hala tarafıma para iadesi yapılmamıştır.

Eda 287 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi04 Aralık 2015

    Sayın Nurcan E. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde CBP-156-64452 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön