25 Aralık 2014

Hepsiburada.com Ödeme Sırasında Fiyatların Değişmesi.

24.12.2014 tarihinde seçili TV ürünlerinden alana Sunny axen TV 9 TL kampanyası kapsamında, seçili ürün gurubundan lg42lb652 ve Sunny axen i sete ekledim. İkisinin fiyatı 1689+9 TL yazıyordu alışverişi tamamla butonuna bastım, kredi kartı bilgilerini girdim, siparişi onayla sayfasında fiyat 1689+369 TL oldu. Durumu 0850 252 4000 müşteri temsilcisine bildirdim, maalesef yardımcı olamadı. Sepete atarak alışveriş yaptığım sırada şartların değişmesi defalarca alış veriş yaptığım bu siteye hiç yakışmıyor.

Mustafa 369 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi27 Aralık 2014

    Sayın Mustafa K. İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında telefon kanalı ile tarafınızla irtibata geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Aynı zamanda talebiniz hakkında Müşteri Hizmetleri sisteminde kayıtlı bulunan GVK-786-12451 no'lu kayıt numarası üzerinden tarafınıza bilgilendirme de yapılmıştır. İletmek istediğiniz talepleriniz için ilgili kayıt numarası üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

  • Mustafa26 Aralık 2014

    Fiyat ve kampanyalarından dolayı 4 puanı verdim

  • Hepsiburada.com Temsilcisi25 Aralık 2014

    Sayın Mustafa K. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde GVK-786-12451 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön