11 Mayıs 2015

Hepsiburada.com Anneler Günü Hediyesi Olarak Verdiğim Sipariş 6 Gün Geçmesine Rağmen Hala Gelmedi

04 Mayıs 2015 günü saat 18.33'te verdiğim sipariş, ürünün bilgisinde "kargoya veriliş süresi 3 gün" yazmasına rağmen, 9 Mayıs 2015 günü saat 12.53'te İstanbul'dan sevk edilmiş görünüyor ve halen elime ulaşmadı. Sipariş anneler günü hediyesiydi. Gecikme yüzünden alelacele başka hediye almak zorunda kaldım. Çektiğim stres de cabası. Anneler günü gibi özel bir günde size güvenmek hataymış.

Hakan 91 Okunma

Cevaplar

  • Hakan11 Mayıs 2015

    Bugün 11.05.2015 saat 19.45 ve siparişim hala dağıtımda olarak görünüyor. Bu saate kadar kargo gelmedi. Yurtiçi Kargo saat 19.00'da sistemi kapattığını söylüyor. Yani benim sipariş yine gelmedi. Anneler günü için sipariş ettiğim ürünün anneler gününe yetişmemesinin karşılığı olarak da 10 TL'lik bir hediye çeki vermişler. o da bir hafta içinde kullanmak şartıyla. Anlamak mümkün değil.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi11 Mayıs 2015

    Sayın Hakan K. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde PQL-271-34637 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön