Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44100
(16.033 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Havale

286 Şikayet
44100
(16.033 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada.com Fake Arama

profile
Hakan
10 saat önce
167

Hepsiburada fake arama Hepsiburada'dan 18.03.2024 tarihinde klima aldım bugün 08503081431 numaralı telefondan Hepsiburada müşteri danışmanı olduğunu iddia eden bir kişi aradı. Adımı, soyadımı ve aldığım ürünü söyledi. Kampanya ürünü olduğu için ürünün askıya alındığını, aynı ödemeyi eğer havale olar...

Hepsiburada Fake Telefon Araması

profile
Murat
16 saat önce
390

Hepsiburada'dan 18.03.2024 tarihinde klima aldım bugün 08503081431 numaralı telefondan Hepsiburada müşteri danışmanı olduğunu iddia eden bir kişi aradı. Adımı, soyadımı ve aldığım ürünü söyledi. Kampanya ürünü olduğu için ürünün askıya alındığını, aynı ödemeyi eğer havale olarak yaparsak ürünün gönd...

Hepsiburada'da Beklenmedik Güvenlik Sorunu!

profile
Celaleddin
2 gün önce
256

Hepsiburada'dan 16.03.2024 tarihinde saat 14.01'de Alkese adlı satıcıdan Roborock Q7 Max akıllı robot süpürge satın aldık. Yarım saat bile geçmeden 08503081431 numaralı telefondan Hepsiburada müşteri danışmanı olduğunu iddia eden bir kişi aradı. Adımı, soyadımı ve aldığım ürünü söyledi. Kampanya ürü...

Hepsiburada'da Beklenmedik Güvenlik Sorunu!
Hepsiburada'da Beklenmedik Güvenlik Sorunu!
Hepsiburada'da Beklenmedik Güvenlik Sorunu!
3

Hepsiburada Paramı İade Etmiyor

profile
Ahmet
3 gün önce
198

Hepsiburada paramı göndermiyor. 14.03.2024 tarihinde direk havale ödemesi yaparak Hepsiburada'dan sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat sonra, daha uygun bir fiyata başka bir ürün bulduğumdan siparişi iptal ettim. "Paranız hesabınıza gönderildi" mesajı yazıyor ancak hala param hesabıma geçmedi. Hepsiburad...

Hepsiburada Online Alışverişte Beklenmedik Tehlike

profile
Selim
1 hafta önce
153

Hepsiburada üzerinden mağdur edilmeye çalışıldım! İlk görselde göreceğiniz üzere Hepsiburada aracılığı ile 'Y******' satıcısından bir klima satın aldım. Piyasa fiyatının yaklaşık 7.000 TL altına aldığım klima siparişimi beklediğim gibi kısa süre sonra bir numara arayarak kendisini 'Hepsiburada Muhas...

Hepsiburada Online Alışverişte Beklenmedik Tehlike
Hepsiburada Online Alışverişte Beklenmedik Tehlike
5
Çözüldü

Hepsiburada Premium Üye Olduğum Halde Defalarca Kez Beni Mağdur Etti

profile
İdris
2 hafta önce
502

"Hepsiburada arkadaki fiyat farkını kupon olarak tanımladı. Buket hanıma teşekkür ederim."

29 Şubat tarihinde Hepsiburada sitesinden Philips marka dikey süpürge siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir saat geçtikten sonra 0850 ile başlayan bir ...

Hepsiburada Premium Üye Olduğum Halde Defalarca Kez Beni Mağdur Etti
Hepsiburada Premium Üye Olduğum Halde Defalarca Kez Beni Mağdur Etti
Hepsiburada Premium Üye Olduğum Halde Defalarca Kez Beni Mağdur Etti
5
Çözüldü

Hepsiburada Artık Güvenli Alışveriş Adresi Değil

profile
Tuğrul
13 Şubat
113

"Yaşanan bu sıkıntılı süreçte Hepsiburada tarafından tarafıma ulaşıp sıkıntının giderilmesi konusunda yardımcı olan çalışanlara teşekkür ederim"

Hepsiburada, kişisel verilerin güvenliğini sağlayamıyor. Yapılan alışverişim sonrasında Hepsiburada adı altında SMS aldım ve arandım. Aldığım ürünün a...

1

Hepsiburada Üzerinden Sahte Mağazayla Kişisel Verilerin Paylaşılması

profile
Fırat
12 Şubat
633

06.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 7000 robot süpürge siparişi verdim. Ödeme adımını da tamamladıktan sonra siparişiniz oluşturuldu maili geldi. 5 dakika geçmeden 0850 305 6901 numaralı telefondan arandım. Hepsiburada dan aradıklarını belirttiler ve bana sipariş numaramı, sipariş saa...

Hepsiburada Üzerinden Sahte Mağazayla Kişisel Verilerin Paylaşılması
Hepsiburada Üzerinden Sahte Mağazayla Kişisel Verilerin Paylaşılması
Hepsiburada Üzerinden Sahte Mağazayla Kişisel Verilerin Paylaşılması
+4
5
Çözüldü

Roborock Q7 Max Hacker Lar Satışta Hepsiburada'da

profile
Sinan
10 Şubat
514

"Hepsiburada ne kadar güvenilir olduğunu gösterdi. Mağduriyetimizi giderdi. Deniz hanım ve Hepsiburada ekibine teşekkürler."

Hepsiburada'dan 8şubat perşembe günü saat 12:20'de Roborock q7 max robot süpürge aldım 15717 ₺ 'ye. Akşam saatlerinde eve geldiğimde Hepsiburada da ge...

Roborock Q7 Max Hacker Lar Satışta Hepsiburada'da
Roborock Q7 Max Hacker Lar Satışta Hepsiburada'da
Roborock Q7 Max Hacker Lar Satışta Hepsiburada'da
+2

Hepsiburada 8503056901 Do Kandırıcı

profile
Halil
07 Şubat
160

Hepsiburada sitesinin benzerini yaparak vatandaşlara gerçek fiyatlardan biraz daha ucuz veya indirimli ürünleri satışa sunuyoruz. Sipariş verdikten sonra, 'Ürününüz askıya alındı, çünkü 5-6 kişi aynı anda bu ürünü sipariş verdi.' diyerek bir mesaj gönderiliyor. Satışın gerçekleşmesi için IBAN verile...

5
Çözüldü

Hepsiburada Ya Ekstra Para İstiyor Ya Da Sipariş İptal Et Diyor

profile
Selçuk
06 Şubat
174

"Müşteri memnuniyetine önem verdiğini ve biraz geçte olsa mağduriyeti giderdiğiniz için teşekkürler"

Yine bir pişmanlık yine Hepsiburada. Hepsiburada'nın kendi resmi uygulamasından satın aldığım ödemesi başarılı bir şekilde yapılmış 753 715 173 numara...

Hepsiburada Ya Ekstra Para İstiyor Ya Da Sipariş İptal Et Diyor
4
Çözüldü
profile
Mehmet
16 Ocak
97

"Teşekkürler"

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hepsiburada Akıllı Saat Mağduru

profile
Tahsin
09 Ocak
134

Akıllı saat aldım, geri gönderdim; çünkü garanti belgesi eksik gelmiş. Yerine hem kullanılmış bir saat hem de şarj aleti olmadan göndermişler. Allah'a havale ediyorum. İnsanları bu kadar mağdur ediyorlar, çok yazık. 'Yazıklar olsun' diyorum. Gücümüz yetmiyor. Hepsiburada'dan üyeliğimi sonlandırıyoru...

Hepsiburada Akıllı Saat Mağduru
4
Çözüldü

Hepsiburada Ücret İadesi Yapılmaması

profile
Ramazan
07 Ocak
204

"Para iadesi yapıldı ilgilenen temsilciye teşekkürlerimi iletiyorum"

12 Aralık 2023 de alınan 338 342 573 sipariş numaralı iPhone 12 128 GB telefonumu iade ettim. 10 günden fazla olmasına rağmen ücret iadesi yapılmadı. ...

Hepsiburada Ücret İadesi Yapılmaması

Hepsiburada Kiperin Kolajen Baş Ağrısı Ve Uyku Problemi Yaptı

profile
Betül
06 Ocak
128

7 Ekim 2023 saat 20.07'de Hepsiburada'dan aldığım iki kutu kolajenin baş ağrısı yaptığını fark ettim. Hiçbir faydasını göremedim. Baş ağrısının göze doğru baskı yapması ve geceleri uykusuzluk yaratması rutinleşince kolajenden kaynaklandığını geç de olsa anladım. Hiç memnun kalmadım. Instagram'da rek...

Hepsiburada Para İadesi Yapmıyor

profile
Muhammed
05 Ocak
170

hepsiburada.com üzerinden vermiş olduğum 888 217 396 numaralı siparişim gerekçe gösterilmeden iptal edilmiştir. Havale yoluyla yaptığım ödeme işlemine istinaden 1 iş günü içerisinde para iadesi yapılması gerekirken tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadığı gibi yetkili kurum temsilcileri konuyu talep ...

Hepsiburada Ödeme Yöntemi HAVALE-EFT Çalışmıyor.

profile
Volkan
05 Ocak
142

225 096 913 no.lu sipariş ile Hepsiburada üzerinden alışveriş yaptım. Biraz yüklü bir alışveriş olduğundan ödeme yöntemini havale olarak seçtim. Ödemeyi yaptım. Banka ile görüştüm işlem başarılı diyor. Geri dönen bir tutar yok. Ancak Hepsiburada hala siparişimi "ödeme bekliyor" olarak gösteriyor. Mü...

1

Hepsiburada Sağlam Elektronik Ürünü Göndermiyor Mağazaya Yaptırım Uygulamıyor

profile
Elif
30 Aralık 2023
277

Sipariş numaram: 304034556 Hepsiburada üzerinden sağlam elektronik mağazasından 1 adet e60 ekran navigasyon cihazı satın aldım. Tüm alışverişimi Hepsiburada sitesine güvenerek yaptım; ancak satın aldıktan sonra mağazadan hiçbir şekilde yanıt alamadım. Kargo gününe kadar bekledim, ancak cevap veren ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör