Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44100
(16.033 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Firma Sipariş Numarası

1.498 Şikayet
44100
(16.033 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Habersiz Satıcıyı Aramadan Siparişimi İptal Etmemi İstiyor

profile
Hakkı
19 saat önce
92

Hepsiburada'da bu kadar saygısızca bir hizmet olamaz. Ben kupon kullanıyorum, günlerce bekliyorum. İftarda yiyelim diye beklediğim ürünün iptal edilmesi ne demek? Acaba satıcı ile görüştünüz mü de 'İptal edin' diyorsunuz? Şikayetvar.com'a yazıyorum bunları aynen. Hepsiburada'dan gelen mesaj: '676759...

Hepsiburada Müşterisi Mağdur Etti

profile
Yakup
1 gün önce
229

Hepsiburada firmasından yaptığım 206 424 986 sipariş numaralı alışverişimde 'Zhiyun Smooth Q3 Combo Akıllı Telefon Görüntü Sabitleyici Gimbal' adlı ürünü satın aldım. Hepsiburada uygulamasında, ürünün soru yanıt kısmında Premium kart süresinin sınırsız olduğu yazıyor. Ürünü kullanmaya başladığımda b...

Hepsiburada Müşterisi Mağdur Etti
Hepsiburada Müşterisi Mağdur Etti

Hepsiburada/Teknorya Ayıplı Çıkan Ürünün Para İadesini Alamıyorum

profile
Özgür
1 gün önce
129

29 Şubat 2024 tarihinde hepsiburada.com e-ticaret sitesinde bulunan Teknorya mağazası üzerinden 619990468 sipariş numaralı Asus Rog Strix Scar 16 G634JZ-NM044 Gaming Intel Core i9 13980HX 32 GB 1 TB SSD RTX 4080 FreeDOS 16" 240 Hz QHD+ model taşınabilir bilgisayarı 91.243,95 TL ödeyerek satın aldım....

Hepsiburada/Teknorya Ayıplı Çıkan Ürünün Para İadesini Alamıyorum
Hepsiburada/Teknorya Ayıplı Çıkan Ürünün Para İadesini Alamıyorum
Hepsiburada/Teknorya Ayıplı Çıkan Ürünün Para İadesini Alamıyorum
1

Hepsiburada Fiyaskosu Bir Türlü Gönderilemeyen Ürün

profile
Mehmet
3 gün önce
147

Sipariş numarası 1: 336928676, sipariş numarası 2: 336928676. Hepsiburada'dan sipariş ettiğim ürün tedarik edilemediği için iptal edildi. Genel müdürlükten A**** Hanım ve A*** Hanım ile görüştüm. Başka bir ürün sipariş edeceğimi, ürünün stokta olup olmadığını kontrol etmelerini rica ettim. Ona göre ...

Hepsiburada Hatalı Fiyat Nedeniyle İptal Edilen Ürün

profile
Alican
3 gün önce
147

12 Mart Salı günü 394 361 036 sipariş numarası ile Puma kadın t-shirt aldım. 1 gün sonra hatalı fiyat nedeniyle siparişim iptal edildi. Hepsiburada gibi bir firma gerekirse bu fiyat hatasını kabullenip ürünü göndermeliydi tamamen saçmalık. Bir daha ürün almayacağım'

1

Hepsiburada Tarafından Ürün İptali

profile
Mustafa
4 gün önce
104

Hepsiburada.com üzerinden Hepsiburada satıcılı olarak (177 381 625 sipariş numarası) sipariş verdiğim Honor marka kulaklık firma tarafından fiyatın yanlış girildiği belirtilerek iptal edildi. Hepsiburada bu iptal işlemini sürekli olarak yapmaya başladı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede herh...

2

Hepsiburada Siparişimi Fiyatı Yanlış Diyerek İptal Etti

profile
Burcu
5 gün önce
80

Dün kitap kampanyası kapsamında Hepsiburada'dan 745 798 909 numaralı sipariş ile 3 adet kitap aldım. Bugün 1 tanesinin ücretinin iade edileceğine dair mesaj ve mail aldım. Gerekçe olarak da "üzgünüz, ürününüz hatalı fiyat ile satışa sunulması nedeniyle iptal olmuştur." deniliyor. 1. Si koskoca firm...

Hepsiburada İndirim Günleri Yalanı

profile
Gökhan
5 gün önce
173

12.03.2024 tarihinde sipariş numaralı 303051284 ürün fiyat hatalı sebep gösterilip iptal edilmiştir. Mail ve telefon ile indirim günleri olduğu bildirilip aslında koca bir yalan olduğu belli olmuştur. İndirim varmış gibi gösterilip hem de kendi Hepsiburada satıcısında oluyorsa diğerleri ne yapmaz. H...

1

Hepsiburada 15(on Beş). Gün Ürünümü İptal Etti

profile
Meryem
5 gün önce
266

Hepsiburada'dan sipariş numarası 706406213 ile aldığım ürünüm, kargoya verilmiş ve faturası kesilmiş olmasına rağmen elime ulaşmadı ve 15. gün para iadesi yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, neden iptal edildiğine dair herhangi bir bilgi verilmedi. Ben ürünün iadesini istemiyorum, ürünümün tar...

1

Hepsiburada Keyfi Sipariş İptali

profile
Zafer
5 gün önce
208

Hepsiburada sitesinden yaptığım 12 Mart tarihli, sipariş numarası: 111 768 110 olan siparişim, hatalı fiyat sunulması nedeniyle iptal edildiğine dair bir bilgi aldım. Aldığım ürün, 30 liralık bir çocuk kitabıydı. Fiyat yanlış girilmiş olsa bile en fazla 40 lira olurdu herhalde. Resmi satıcı Hepsibur...

1

Hepsiburada Nedensiz Sipariş İptali

profile
Erdal
5 gün önce
329

Hepsiburada isimli online alışveriş platformundan 12 Mart 2024 günü toplamda 1.542,05 TL. Lik bir alışveriş gerçekleştirdim. Kredi kartı ile peşin ödeme yaptım. Bugün 13.03.2024 günü aşağıda görseli mevcut şu şekilde bir bildirim aldım ** Üzgünüz, ürününüz hatalı fiyat ile satışa sunulması nedeniyle...

Hepsiburada Nedensiz Sipariş İptali
Hepsiburada Nedensiz Sipariş İptali

Hepsiburada Alışveriş Kredisiyle Aldığım Telefonu İptal Etti!

profile
Onur
1 hafta önce
381

06 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 'thecover' satıcısından ING Bank kredisiyle Realme C55 8/256GB Akıllı Telefon ürününü satın aldım. Tüm kredi işlemlerini tamamladıktan sonra ING Mobil üzerinden banka müşterisi oldum ve ertesi gün paranın Hepsiburada'ya gönderileceği ve siparişimin on...

Hepsiburada Alışveriş Kredisiyle Aldığım Telefonu İptal Etti!
Hepsiburada Alışveriş Kredisiyle Aldığım Telefonu İptal Etti!
3

Hepsiburada Nitelikli Do-kandırıcılık Sitesi

profile
Emre
1 hafta önce
130

5573***35 numaralı siparişi eve getirmeyip, zile basmayıp, ana iletişim numarası yerine adresteki iletişim numarasını arayıp ulaşamadık gerekçesiyle %50 indirimli siparişi geri gönderen Hepsiburada isimli firma, satıcılarla iş birliği yapıp 'ucuza sattık' diyerek iade ettirip ürünü tekrar yüksek fiy...

Hepsiburada Müşteriye Köle Muamelesi Yapıyor

profile
Ferhat
1 hafta önce
258

Hepsiburada üzerinden Sipariş Numarası: 359 979 223, 9 Mart Cumartesi, 12:43'te verdiğim siparişi henüz kargoya verilmeden iptal etmek istediğimde e-bebek satıcısı ile yapılan antlaşmaya göre siparişlerin iptalinin mümkün olmadığını müşteri hizmetlerinden öğrendim. Hepsiburada şirketi bir firma ile ...

Hepsiburada Müşteriye Köle Muamelesi Yapıyor
1

Hepsiburada İade Ve Satıcı Sorunsalı

profile
Derya
1 hafta önce
352

Hepsiburada sipariş numarası 852533133 olan siparişim, 14 Şubat'ta İstanbul adresime ulaştı. Sağlık sebeplerinden ötürü Ankara'ya gitmem gerektiği için, hastaneden çıktıktan sonra sekizinci günde firmaya ürünle ilgili WhatsApp hatları üzerinden iletişime geçtim ve şikayetimi, ürünle ilgili sorumu il...

Hepsiburada İade Ve Satıcı Sorunsalı
Hepsiburada İade Ve Satıcı Sorunsalı
Hepsiburada İade Ve Satıcı Sorunsalı
+4

Hepsiburada Online Alışverişte Beklenmedik Mağduriyet

profile
Ahmet
1 hafta önce
991

Hepsiburada isimli firmadan 27/02/2024 tarihinde 53.815,14 TL değerinde 'Pny Quadro RTXA4500' isimli ekran kartını 'Core Bilgisayar' isimli satıcıdan ödemesini yaparak sipariş verdim. 02/03/2024 tarihinde saat 12:20'de 'Core Bilgisayar' isimli satıcı beni +905*******42 numaralı telefonundan arayarak...

Hepsiburada Online Alışverişte Beklenmedik Mağduriyet
Hepsiburada Online Alışverişte Beklenmedik Mağduriyet
Hepsiburada Online Alışverişte Beklenmedik Mağduriyet
+2

Hepsiburada Kısıtlı Sektör Hatası

profile
Eyüp
1 hafta önce
390

Hepsiburada üzerinden 753 567 676 sipariş numarası ile şarjlı süpürge satın aldım. Bir kredi kartıma 4 taksit imkanı vardı. Diğer kartımda ise sonradan 6 taksit yapılabiliyordu. Ben sonradan 6 taksit yapabilmek için peşin satın aldım ancak banka yetkilileri ile görüştüğümde harcamanın market/süperma...

5
Çözüldü

Hepsiburada Ürünüm Tarafıma Gönderilmiyor.

profile
Tuğrul
1 hafta önce
612

"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."

Merhaba, ismim Tuğrul Ş****. 21 Şubat 2024 tarihinde hepsiburada.com adresinden sipariş ettiğim 410 452 293 numaralı Divortex Alpha Foam PH Nötr Cilal...

Hepsiburada Ürünüm Tarafıma Gönderilmiyor.
Hepsiburada Ürünüm Tarafıma Gönderilmiyor.

Hepsiburada Eskiyi Yenile Vaatlerin Yerine Getirilmesi

profile
Huseyin
2 hafta önce
254

Hepsiburada 'Eskiyi Yenile' Kampanyası; 26 Ocak 2024 tarihinde 638 993 954 sipariş numarası ile Hepsiburada sitesinden 'Eskiyi Yenile' kampanyası kapsamında iPhone 15 ve aksesuarlarını satın aldım. Firma, 'Eskiyi Yenile' programına uygun olarak telefonun fabrika ayarlarına döndürülerek kargolanma...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör