Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44100
(16.032 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Firma

19.024 Şikayet
44100
(16.032 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Çevrimiçi Alışveriş Sitesinde Satıcıdan Kargolama Sorunu

profile
Samet
9 saat önce
114

Hepsiburada / Armağan Ticaret satıcısından 7 martta aldığım ürün 11 gün geçmesine rağmen kargolanmıyor. Satıcıya sorduğum sorulara yanıt alamıyorum. Hepsiburada müşteri temsilcileri ilgileneceğiz dediler ama onlarda dönmediler. Armağan ticaret satıcısı sorumsuz ve ilgisiz bir firmadır. Siparişimi ip...

Hepsiburada'dan Alınan Madame Coco Sürahi Seti İptali

profile
Feyzanur
10 saat önce
156

Hepsiburada'dan dün 2 adet Madame Coco 5 li sürahi seti aldım ve az önce iptal edildi bir de alırken tıkla kazandan gelen 10 papeli kullanmıştım cüzdanıma ücret iadesi yapılırken papelin fiyatını düşmüşler bir de böyle saçma şey olmaz. İndirimden bir şeyler alırken hep diken üstünde oluyoruz sayeniz...

Hepsiburada.com Kullanılmış Ürün Gönderdi!

profile
Kadir
13 saat önce
303

Hepsiburada.com firmasından 17 Mart 2024 günü vermiş olduğum sipariş 18 Mart 2024 günü teslim edildi. Sipariş numarasına eklediğim resim üzerinden ulaşabilirsiniz. Gelen kutuyu açtığımda ürün gelen paket içerisinden, kutu üzerindeki sıfır koruyucu orijinal distribütör firma karekodunun olduğu koruyu...

Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyasıyla Telefon Alımı

profile
Abdullah
14 saat önce
334

Hepsiburada sitesinden 'Eskiyi Yenile' kampanyasıyla telefon aldım. Eski telefonumu kargoyla ilgili firmaya (garantili firma) gönderdim. Bana teklif edilen tutar 15.050 TL ve kampanya bedeli 3.500 TL olarak güvenerek aldım. Telefona yeniden teklif edilen tutar 12.250 TL olarak gönderildi ve ekranda ...

Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyasıyla Telefon Alımı
Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyasıyla Telefon Alımı
Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyasıyla Telefon Alımı

hepsiJET Eksik Ürün Yönlendirme

profile
Zeynep
15 saat önce
69

Hepsiburada üzerinden Avva Firmasından nişanlım için 6parça tekstil ürünleri sipariş ettim kocaman bir paket içerisinde ürünlerden sadece 2 Adet teslim edilip kalan 4 ürün eksiktir teslim edilmemiştir. Müşteri temsilcisi ile görüşme sağlıyorum satıcıya yönlendiriyor Satıcı ise eksik ürün ü olumsuz d...

Hepsiburada.com Kampanyalı Aldığım Ürünü Tek Taraflı İptal Etti.

profile
Hakan
15 saat önce
75

Hepsiburada.com'dan aldığım kulaklıklar 'hatalı fiyat' gerekçesiyle bir gün sonra iptal edildi. Ancak indirim haberini aldığım sosyal medya grubunda kulaklıklarını teslim alan kişiler olduğunu öğrendim. Sipariş iptalinin kime göre yapıldığını, kişiden kişiye değişen bu durumun sebebini merak ediyoru...

Hepsiburada.com Kampanyalı Aldığım Ürünü Tek Taraflı İptal Etti.
Hepsiburada.com Kampanyalı Aldığım Ürünü Tek Taraflı İptal Etti.

Kusurlu Gönderilen Mobilya Ve Hepsiburada'nın İlgisizliği, Mağduriyeti

profile
Sercan
16 saat önce
58

08 Mart 2024 tarihinde 148649373 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde birkaç farklı ürün bulunmakla beraber bir tane ürünümün kurulacak küçük bir mobilyadır. Ürünüm kutulu bir şekilde, dışında yırtık hasar olmadan tarafıma geldi. Kutusunda ezilme, hasar olmadığı için ürünü aldım ve hafta sonu...

Kusurlu Gönderilen Mobilya Ve Hepsiburada'nın İlgisizliği, Mağduriyeti
Kusurlu Gönderilen Mobilya Ve Hepsiburada'nın İlgisizliği, Mağduriyeti
Kusurlu Gönderilen Mobilya Ve Hepsiburada'nın İlgisizliği, Mağduriyeti

Hepsiburada Adrenalin Satıcısı İade Mağduriyeti.

profile
Ali
17 saat önce
58

Hepsiburada üzerinden Adrenalin adlı satıcıdan satın aldığım The North Face markalı montu beğenmediğim için teslim aldığım ertesi gün iade ettim. Ancak satıcı, montun kullanıldığı gerekçesiyle iademi reddedip ürünü bana geri gönderdi. Hepsiburada ile iletişime geçerek ürünün kullanılmadığına dair gö...

Hepsiburada Adrenalin Satıcısı İade Mağduriyeti.
Hepsiburada Adrenalin Satıcısı İade Mağduriyeti.
Hepsiburada Adrenalin Satıcısı İade Mağduriyeti.
+2
hepsiburada-adrenalin-saticisi-iade-magduriyeti-5.pdf

Hepsiburada Habersiz Satıcıyı Aramadan Siparişimi İptal Etmemi İstiyor

profile
Hakkı
17 saat önce
92

Hepsiburada'da bu kadar saygısızca bir hizmet olamaz. Ben kupon kullanıyorum, günlerce bekliyorum. İftarda yiyelim diye beklediğim ürünün iptal edilmesi ne demek? Acaba satıcı ile görüştünüz mü de 'İptal edin' diyorsunuz? Şikayetvar.com'a yazıyorum bunları aynen. Hepsiburada'dan gelen mesaj: '676759...

Hepsiburada Firmasının Kelime Oyunu

profile
Fatih
19 saat önce
68

Hepsiburada firmasından aldığım ürün, bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Firma ürünün kargoya verildiğini söylemesine rağmen, kargoya verilmediği anlaşıldı. Bu konuyla ilgili olarak Hepsiburada firması tarafından arandım ve teknik bir sorun olduğu, ürünün iptal edilip tekrar...

Hepsiburada Tavır Davranış Usulsüzlük

profile
Sümeyye
20 saat önce
166

Hepsiburada üzerinden MDCraft markasının (kadın girişimci) satıcısından eşim için kamp malzemesi olarak 10 bin liralık deri çanta satın aldım. Çantayı teslim aldığımda ceplerinde 2 adet kullanılmış kadın iç çamaşırı bulunduğunu fark ettim. Bu durumu nasıl açıklayabilir bir firma, anlamış değilim. Eş...

Hepsiburada Tavır Davranış Usulsüzlük
Hepsiburada Tavır Davranış Usulsüzlük

Hepsiburada Kaçak Telefon Satışı

profile
Hülya
21 saat önce
141

Hepsiburada adlı internet sitesinden 31 Ocak tarihinde 722890270 sipariş numarasıyla Xiaomi 12C akıllı telefon siparişi verdim. Akıllı telefonun Mi Türkiye garantili olduğunu belirterek aldım. Cihaz, 2 Şubat'ta teslim edildi fakat ses kapanma gibi problemlerle karşılaştım. Akasya'daki Mi mağazasına ...

Hepsiburada Kaçak Telefon Satışı
Hepsiburada Kaçak Telefon Satışı

Hepsiburada Satın Alınan Ürün Konusunda Mağdur Bırakıyor

profile
Seda
21 saat önce
85

06.03.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karcher marka cam temizleme makinesi aldım. Firma ürünü kargoyu vermesi gerektiği tarihin gecikmesi sonrası talep oluşturdum. 13.03.2024 tarihinde oluşturduğum talep için bugün arandım ve firmadan gönderimin ne zaman olacağını öğrenemediklerini söylediler. ...

Hepsiburada Satın Alınan Ürün Konusunda Mağdur Bırakıyor
Hepsiburada Satın Alınan Ürün Konusunda Mağdur Bırakıyor
Hepsiburada Satın Alınan Ürün Konusunda Mağdur Bırakıyor

Hepsiburada.com Bozuk Ve Daha Önceden Açılmış Ürün Gönderimi

profile
Fuat
1 gün önce
206

Hepsiburada.com dan Bosch marka gönye kesme makinesi satın aldım. Evde olmadığımdan kargoyu eşim teslim aldı. Eve gelip baktığımda makinenin kutusunu poşetsiz, gönderici firmanın bantladığı ve içini açtığımda köpüklerinin kırık ve iç koruma poşetlerinin tamamı eksikti. Makine çalışmıyor ve daha önce...

Hepsiburada.com Bozuk Ve Daha Önceden Açılmış Ürün Gönderimi
Hepsiburada.com Bozuk Ve Daha Önceden Açılmış Ürün Gönderimi

Hepsiburada Hepsijet Kargomu Kaybetti!

profile
Büşra
1 gün önce
138

Hepsiburada'dan aldığım Neoflam tencere setiyle ilgili sürekli sorun yaşadım. Son tenceremi yolladığımda değişim yapıldı ve yeni tencerem kargoya verildi; ancak sonrasında bir gelişme olmadı. Firma, ürünün kargoya verildiğini söylüyor. Ürün bir aydır kargoda görünüyor. Hepsiburada'ya konuyla ilgili ...

Hepsiburada Hepsijet Kargomu Kaybetti!
Hepsiburada Hepsijet Kargomu Kaybetti!

Hepsiburada Müşterisi Mağdur Etti

profile
Yakup
1 gün önce
229

Hepsiburada firmasından yaptığım 206 424 986 sipariş numaralı alışverişimde 'Zhiyun Smooth Q3 Combo Akıllı Telefon Görüntü Sabitleyici Gimbal' adlı ürünü satın aldım. Hepsiburada uygulamasında, ürünün soru yanıt kısmında Premium kart süresinin sınırsız olduğu yazıyor. Ürünü kullanmaya başladığımda b...

Hepsiburada Müşterisi Mağdur Etti
Hepsiburada Müşterisi Mağdur Etti

Hepsiburada Bitmeyen Sipariş İptalleri

profile
Erkal
1 gün önce
403

Sipariş iptallerinden bıkılmayan, müşteri gördüğü fiyattan alma hakkına sahiptir maddesine gram umursamayan bir firma olan Hepsiburada, artık ne alırsanız alın göndermeme konusunda yemin etmiş olmalı ki siparişleri sürekli olarak iptal ediyor. Hep aynı bahane: 'Yanlış fiyat yazmışız.' Tüketici Hakem...

Hepsiburada Bitmeyen Sipariş İptalleri
Hepsiburada Bitmeyen Sipariş İptalleri

Hepsiburada, Sahte Logitech M170 Mouse Ürün Satışı

profile
Engin
1 gün önce
219

Hepsiburada üzerinden 15 Mart 2024 tarihinde satın aldığım Logitech M170 mouse sahte çıktı. Satıcı firma mağazası online trend (İstanbul). Firmanın incelemeye Hepsiburada ve Logitech firması tarafından alınarak gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Hepsiburada, Sahte Logitech M170 Mouse Ürün Satışı
Hepsiburada, Sahte Logitech M170 Mouse Ürün Satışı
Hepsiburada, Sahte Logitech M170 Mouse Ürün Satışı

Hepsiburada Nimo Nebülizatör İlaç Damlama Sorunu

profile
Sezgin
1 gün önce
280

15 ay önce Hepsiburada satıcısı sağlık store üzerinden aldığım nimo nebülizatör haznesine ilacı koyduğumda hava püskürttüğü yerden ilacı kaçırıyor ve ilaç komple boşalıyor. Sebebini öğrenmeye çalışıyorum fakat ne bir yetkili servis ne de markanın satış sonrası hizmetlerine ulaşamadım. Yani bu kadar ...

Hepsiburada Nimo Nebülizatör İlaç Damlama Sorunu
Hepsiburada Nimo Nebülizatör İlaç Damlama Sorunu
Hepsiburada Nimo Nebülizatör İlaç Damlama Sorunu
+2

Hepsiburada/Teknorya Ayıplı Çıkan Ürünün Para İadesini Alamıyorum

profile
Özgür
1 gün önce
129

29 Şubat 2024 tarihinde hepsiburada.com e-ticaret sitesinde bulunan Teknorya mağazası üzerinden 619990468 sipariş numaralı Asus Rog Strix Scar 16 G634JZ-NM044 Gaming Intel Core i9 13980HX 32 GB 1 TB SSD RTX 4080 FreeDOS 16" 240 Hz QHD+ model taşınabilir bilgisayarı 91.243,95 TL ödeyerek satın aldım....

Hepsiburada/Teknorya Ayıplı Çıkan Ürünün Para İadesini Alamıyorum
Hepsiburada/Teknorya Ayıplı Çıkan Ürünün Para İadesini Alamıyorum
Hepsiburada/Teknorya Ayıplı Çıkan Ürünün Para İadesini Alamıyorum

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör