Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44100
(16.037 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Dağıtım

1.313 Şikayet
44100
(16.037 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
profile
Melahat
4 gün önce
114
Melahat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hepsiburada Çözüm Bul Lütfen

profile
Medine
4 gün önce
156

Hepsiburada sitesinden, ebebek satıcısından bir bebek arabası aldım. Kargo, ebebek tarafından ancak 9. günde kargoya verildi ve verilen kargo firması AGT Kurye idi. Hiçbir teslimatında aramadığı gibi bu sefer de aramadan, dağıtım bölgesi dışında olduğumu iddia ederek, hiç dağıtıma çıkmadan kargomu i...

Hepsiburada Çözüm Bul Lütfen
Hepsiburada Çözüm Bul Lütfen
Hepsiburada Çözüm Bul Lütfen
+2

Hepsiburada Teslim Edilmeyen Ürün Teslim Edildi Görünüyor

profile
Göksu
4 gün önce
228

Hepsiburada'dan Bade Natural mağazasından verdiğim sipariş Aras Kargo ile tarafıma edilecek görünüyordu, tarafıma teslim edilmediği halde Hepsiburada uygulaması üzerinde "11 Mart 2024 tarihinde teslim edildi" yazıyor. Aras Kargo ile bu durumu görüştüğümde adresimin dağıtım alanı dışında olduğunu ve ...

Hepsiburada Yörük Dağıtım Merkezi

profile
Selman
4 gün önce
128

Merhaba Hepsiburada.com dan aldığım saç sakal tıraş makinesi, Bursa Nilüfer ilçesi yörük dağıtım merkezine geldi fakat elime ulaşmadan iade edildi. Defalarca Hepsiburada'yı aramama rağmen sonuç alamadım. İndirimden almıştım ama mağdur oldum. Ne yardımcı oldular ne sorunumu çözdüler. Şikayetçiyim.

Hepsiburada Ve AGT Kuryenin Müşteri Mağduriyeti

profile
Gökhan
5 gün önce
75

Hepsiburada firmasından indirimde olduğu için ıslak mendil siparişi verdim. İlgili E-bebek satıcısı AGT Kurye diye bir firma ile ürünü yolladılar. Dağıtıma çıkacağı gün kargo takipten kontrol ettiğimde bölge dışı iade açıklaması ile iade edildiğini öğrendim. Ayrıca beni bilgilendirme için kimse aram...

Hepsiburada-Hepsijet Anlaşmazlığı Vitra Klozetim Kırık Geldi

profile
Burak
5 gün önce
209

Hepsiburada sitesi üzerinde 25.02.2024 tarihinde Vitra marka klozet siparişi verdim. 29.02 tarihinde Hepsijet firması tarafından klozet teslim edildi fakat paramparça olarak geldi. Kutusu eski ve deforme olmuştu. Klozet kırık çıktı. Değişimi için süreç başlattım. Hepsiburada firması geri alım için H...

Hepsiburada-Hepsijet Anlaşmazlığı Vitra Klozetim Kırık Geldi
1

Hepsijet Pişmanlıktır Hiç Memnun Değilim

profile
Serkan
1 hafta önce
162

62752171106536 sipariş numaralı Hepsijet ile gelecek olan gönderim 1 haftadır şubede bekletiliyor ve dağıtım sağlanamıyor, verdikleri gün sözünde durmuyorlar. Şehrin merkezinde oturuyorum ve buraya bile dağıtım sağlayamıyorsanız bu işi neden yapıyorsunuz.

Hepsijet Pişmanlıktır Hiç Memnun Değilim

Hepsiburada Ürün Teslim Edilemedi Problemi Var. Asla Çözülmüyor

profile
Burak
1 hafta önce
135

Hepsiburada, ürün gönderimini bir türlü başaramıyor. Evi yeni tadilattan çıkardık ve hemen bir davlumbaz eksikliği fark ettik, bu yüzden sipariş verdim. 4-5 gün ürünün gelmesini bekledik ve kargoya verildiği bilgisini aldık. 'Dağıtımda' denilmesine rağmen tüm gün evde beklememize rağmen bir baktık k...

Hepsiburada Ürün Teslim Edilemedi Problemi Var. Asla Çözülmüyor
Hepsiburada Ürün Teslim Edilemedi Problemi Var. Asla Çözülmüyor
3

Hepsiburada Dağıtım Merkezi Karışıklığı

profile
Özkan
1 hafta önce
72

Merhabalar, Hepsiburada'dan monitör siparişi verdim. Ürünüm sabah saat 10'dan beri İncesu Dağıtım Merkezi'nde görünmekte. Ben Keçiören'de oturuyorum, aradığımda karışmış diyorlar ve şu an hala İncesu'da görünmekte. Bugün teslimatın yapılması gerekiyordu ancak hala İncesu'da görünüyor. Ben öğlen saat...

Hepsiburada Dağıtım Merkezi Karışıklığı
1

Hepsijet Kargo Teslim Etmek İstemiyor

profile
Birsen
1 hafta önce
137

06.03.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden vermiş olduğumuz sipariş 08.03.2024 tarihinde dağıtıma çıktıktan (saat 10:10) bir süre sonra ürün teslim edilemedi (saat 10:20) mesajıyla iptal edildi. Hepsijet müşteri temsilcisiyle yaptığımız görüşmede teslimat alanı dışında olduğumuz için iptal edildiği ...

Hepsiburada Ürünüm Yarın Kapıda Denmesine Rağmen Pazartesiden Beri Teslim Edilmedi

profile
Recep
1 hafta önce
151

04.03.2023 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden vermiş olduğum 194 432 310 numaralı siparişim 3 gün boyunca Manisa Dağıtım merkezinde görünmesine ve defalarca aramamıza rağmen adresime ulaştırılamadı. Müşteri hizmetleri yetkilisini defalarca aradım ve bir karışıklık olduğundan bahsetti ama neyin karı...

Hepsiburada Fatura Kesmeyen Satıcı

profile
Cemre
1 hafta önce
114

Hepsiburada'dan aldığım kartuşun faturasına bir türlü ulaşamıyorum. Her satıcıya mağaza açtırılırsa böyle olur gerçekten... Satıcı: Hepsi11 Kırtasiye Dağıtım Pazarlama Sipariş no: 303351674 Satıcı ile birden fazla kez uzun süredir görüşüyorum, her gün muhasebeden dönüş yapılacak deniyor; ancak asla ...

Hepsiburada Fatura Kesmeyen Satıcı
Hepsiburada Fatura Kesmeyen Satıcı
5
Çözüldü
profile
Arda
2 hafta önce
90

"Teslimat gerçekleştirildi. Teşekkürler..."

Arda Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
profile
Serkan
2 hafta önce
145
Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hepsijet Kargo Pişmanlık Sebebi

profile
Hakan
2 hafta önce
110

Hepsijet kargo dağıtım firması, kargomu bana teslim etmiyor. Beş dakika mesafede canlı konumda görüyorum fakat 'Adresinize ulaşamadık' bahanesiyle kargomu teslim etmiyorlar. Sabah'tan beri kargomu bekliyorum ve mağdur oldum. Lütfen bu sorunun çözülmesini istiyorum, en kısa sürede.

Hepsijet Gönderim Hakkında Güncel Bilgi Veremiyor.

profile
Mehmet
2 hafta önce
334

Hepsijet kargo firmasından 26.02.2024 tarihinde teslim edileceği belirtilen 3609280982 gönderi koduna sahip kargo hâlâ nerede olduğu bilinmeyen bir şekilde kayıptır. İstanbul içinde bir yerden diğerine bu kadar uzun sürede ulaşamayan ve akıbeti meçhul bir durumda. Gönderi için (kargo hareketi güncel...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör