Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44100
(16.040 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Bilgisayar

1.773 Şikayet
44100
(16.040 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada/Teknorya Ayıplı Çıkan Ürünün Para İadesini Alamıyorum

profile
Özgür
1 gün önce
129

29 Şubat 2024 tarihinde hepsiburada.com e-ticaret sitesinde bulunan Teknorya mağazası üzerinden 619990468 sipariş numaralı Asus Rog Strix Scar 16 G634JZ-NM044 Gaming Intel Core i9 13980HX 32 GB 1 TB SSD RTX 4080 FreeDOS 16" 240 Hz QHD+ model taşınabilir bilgisayarı 91.243,95 TL ödeyerek satın aldım....

Hepsiburada/Teknorya Ayıplı Çıkan Ürünün Para İadesini Alamıyorum
Hepsiburada/Teknorya Ayıplı Çıkan Ürünün Para İadesini Alamıyorum
Hepsiburada/Teknorya Ayıplı Çıkan Ürünün Para İadesini Alamıyorum

Hepsiburada İade Sorunu Ve Müşteri İlgisizliği

profile
Derya
2 gün önce
273

852533133 numaralı siparişim, 14 Şubat'ta İstanbul adresime ulaştı. Sağlık sebeplerinden ötürü Ankara'ya gitmem gerektiği için hastaneden çıktıktan sonra sekizinci gün firmaya ürünle ilgili WhatsApp hatları üzerinden iletişime geçtim ve şikayetimi, ürünle ilgili sorumu ilettim. 23 Şubat'ta yazdım, '...

Hepsiburada Sıfır Bilgisayar Yerine 2. El Bilgisayar Göndermişler

profile
Sabır
3 gün önce
157

26 Şubat 2024 tarihinde Hepsiburada'dan aldığım Lenovo adlı bilgisayar aldım. Ürün bize 2. El olarak ulaştı iade ettik fakat kabul edilmedi. Sözde sıfır ürün olarak satılan bilgisayar 2. El olarak satılmış. Lenovo'nun kendi sitesinde kontrol edildiğinde ise ürünün 24 ay garanti süresi yerine 17 ay o...

Hepsiburada Sıfır Bilgisayar Yerine 2. El Bilgisayar Göndermişler
Hepsiburada Sıfır Bilgisayar Yerine 2. El Bilgisayar Göndermişler
Hepsiburada Sıfır Bilgisayar Yerine 2. El Bilgisayar Göndermişler
+4

Hepsiburada Linkgelir Komisyonumu Vermedi.

profile
Sezer
4 gün önce
447

Hepsiburada uygulamasını kullanıyorum. Uygulama üzerinden bazen ürün bağlantısı yapıyorum. Arkadaşlarım da bu ürünleri satın alıyor. Bu sayede Hepsipay'den kazanç sağlıyorum. Ancak son bağlantı yaptığım üç üründen ikisinin Hepsipay tutarları ödenmedi. Müşteri hizmetlerine bu durumu şikayet ettiğimde...

Hepsiburada.com Mağdur Etti

profile
İbrahim
4 gün önce
142

Hepsiburada.com üzerinden 12 Mart tarihinde 16.679 TL'ye Lenovo bilgisayar satın aldım. Ertesi gün siparişin iptal edildiğini fark ettim. Toplu alım yaptığım bunun da ticari alım olduğu gerekçesiyle iptal etmişler. Oysaki ben 1 adet siparişi verdim. Daha önce de sonra da bu siteden bilgisayar sipari...

Hepsiburada.com Mağdur Etti
Hepsiburada.com Mağdur Etti
Hepsiburada.com Mağdur Etti
+2
1

Hepsiburada İphone Değişim Kampanyası Yalan Beyanı

profile
Musa
5 gün önce
204

Hepsiburada dan 07.03.2024 tarihinde eskiyi yenile kampanyasından iPhone 12 aldım eski cihazıma 5600 TL ön teklif verildi ve ek olarak 3500 t ödeme desteği ile toplamda 9100 TL geri ödeme almayı beklerken eski telefonumu gönderdim ve teklif güncellemişler. Teklif açıklamasına ekranda kırık çizik pik...

Hepsiburada İphone Değişim Kampanyası Yalan Beyanı
Hepsiburada İphone Değişim Kampanyası Yalan Beyanı
Hepsiburada İphone Değişim Kampanyası Yalan Beyanı
+6

Hepsiburada Bilgisayarda Önce İndirim Sonar Bindirim Yapıyor Hepsi Bu Arada

profile
Yasemin
5 gün önce
109

Hepsiburada'dan 800 517 841 sipariş numarası ile 12.03.2024 tarihinden bilgisayar siparişi verdik fakat Üzgünüz, ürününüz hatalı fiyat ile satışa sunulması nedeniyle iptal olmuştur. Şeklinde bir cevap ile iptal edildi önce indirim yapıyor sonra siparişi iptal ediyor satıcı Hepsiburada bundan sonra a...

Hepsiburada/Teknorya Değişim Talep Edilen Cihazın Onaysız İadesi

profile
Akın
5 gün önce
34

Hepsiburada üzerinden Teknorya isimli satıcıdan Acer Nitro 16 AN16-41 AMD Ryzen 9 7940HS 32 GB 1 TB SSD RTX 4070-8 GB FreeDOS 16" wqxga 165 Hz taşınabilir bilgisayar (nh. Qljey. 005) cihaz satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan sonra kurulum sonrasındaki ölü piksel testinde cihaz ekranında ölü piksel o...

Hepsiburada Sebepsiz Alışveriş İptali

profile
Alp
5 gün önce
256

Satın aldığım bilgisayar sebepsiz yere iptal edilmiştir. Ürünü satın alırken fiyatı 16.700 TL iken, iptal edildikten sonra 20.000 TL olmuştur. Hepsiburada için benim üyelik iptalim küçük bir kayıp olabilir, ancak benim Hepsiburada'dan ayrılmam benim için büyük bir kazanç oldu. Teşekkür ederim Hepsib...

1

Hepsiburada Sattığı Ürünü İptal Ediyor.

profile
Emirhan
5 gün önce
309

Hepsiburada dan dün bir bilgisayar aldım ve Hepsiburada neredeyse 24 saat bekleyip iptal ederek beni mağdur etti. Kredi kartı için limit açtım uğraştım. Kendi sattığı ürünüm dahi arkasında dur aktan haya ediyor ayrıca iptal ettiği ürün için bilgi bile vermek için aramıyor. Kendi keyiflerine göre sat...

1

Hepsiburada Kampanyalı Ürünün İptal Edilmesi

profile
Cabir
6 gün önce
146

Hepsiburada sitesinden 12 Mart 2023 tarihinde, uzun süredir takip ettiğim ve satıcının Hepsiburada olduğu piyasaya göre indirim dönemi dolayısı ile daha uygun olan bilgisayar bileşeni - ekran kartı satın aldım. Bugün tarafıma "yanlış fiyatlandırma" nedenli iptal olduğu iletildi. Müşteri memnuniyetin...

Hepsiburada Kayıtlı Kartımı Silmiyor

profile
Sadettin
6 gün önce
99

Hepsiburada Premium üyeliğim vardı. Artık kullanmadığım için iptal etmek istedim. Fakat önce bilgisayara geçmem gerekti çünkü işleri zorlaştırmak istedikleri için telefondan iptal edilmiyormuş. Üyeliği iptal ettim, şimdi de kayıtlı kartımı Premium bu kartta tanımlı diye silmiyor, üyeliği iptal etmem...

Hepsiburada Ücret İadesi İade

profile
Mine
6 gün önce
69

Merhaba, ben Hepsiburada sitesinden bilgisayar aldım. 4 Mart 2024 tarihinde aynı gün iade etmeme rağmen param iade edilmedi. 53.000 TL için defalarca aradım; ancak sürekli olarak 'bugün, yarın' diyerek oyalandım. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım; çünkü bu küçük bir miktar değil ve aile düzenimi...

Hepsiburada Ymm Bilgisi Karşıt İnceleme Tutanağı

profile
Seda
6 gün önce
117

2023 yılında KDV iadesi almak isteyen bir firmamız var. Firma Hepsiburada üzerinden ofise bilgisayar vb... Yüksek tutarlı ürünler aldığından karşıt inceleme düzenleme zorunluluğumuz var. Müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmuyor. D-MARKET yani Hepsiburada’nın resmi muhasebesi ile kim ilgileniyor...

5
Çözüldü

Hepsiburada İlk Haftada Arızalanan Ürünün Sıkıntılı İade Süreci

profile
Sultan
1 hafta önce
145

"Teşekkür ederim. Hepsiburada benimle iletişime geçip sorunu çözdü. Ürünüm değişim oldu."

Merhabalar, Hepsiburada tarafından mağdur edilmiş durumdayım. 9 şubatta aldığım ürünüm 3 gün sonra arıza verdi. 17 Şubat 2024 tarihinde kolay iade tal...

Hepsiburada İlk Haftada Arızalanan Ürünün Sıkıntılı İade Süreci
Hepsiburada İlk Haftada Arızalanan Ürünün Sıkıntılı İade Süreci
Hepsiburada İlk Haftada Arızalanan Ürünün Sıkıntılı İade Süreci

Hepsiburada'dan Alınan Ürünün 2. Defa Açık Yollanması

profile
Mert
1 hafta önce
149

4 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada sitesinden Acer marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ürünün üzerindeki bant açılmıştı. Bu nedenle, ürünü teslim almadan kargo şirketi aracılığıyla geri gönderdim. Ürünün yeni bir ürünle değiştirileceği bilgisini aldım. Üç gün daha bekled...

Hepsiburada Online Alışverişte Beklenmedik Mağduriyet

profile
Ahmet
1 hafta önce
991

Hepsiburada isimli firmadan 27/02/2024 tarihinde 53.815,14 TL değerinde 'Pny Quadro RTXA4500' isimli ekran kartını 'Core Bilgisayar' isimli satıcıdan ödemesini yaparak sipariş verdim. 02/03/2024 tarihinde saat 12:20'de 'Core Bilgisayar' isimli satıcı beni +905*******42 numaralı telefonundan arayarak...

Hepsiburada Online Alışverişte Beklenmedik Mağduriyet
Hepsiburada Online Alışverişte Beklenmedik Mağduriyet
Hepsiburada Online Alışverişte Beklenmedik Mağduriyet
+2

Hepsiburada Alışveriş Kredisi Kullandım Sipariş Oluşmadı.

profile
Emre
1 hafta önce
316

Hepsiburada sitesinden 06.03 2024 tarihinde alışveriş kredisi ile bilgisayar parçaları almaya çalıştım. Banka kredisi onaylanıp para Hepsiburada'nın hesabına geçmesine rağmen ürün sepette kaldı. Yani sipariş oluşturulmadan banka kredisi hesaplarına geçmiş oldu. Arayıp durumu anlattığımda hesap harek...

1

Hepsiburada Ürünün Garanti Süresini Geçirdi

profile
Murat
1 hafta önce
133

Seagate marka hard diski, 5206**660 30 gönderi kodlu Aras Kargo aracılığıyla Hepsiburada'ya gönderdim. Hard disk ilgili servisten geldi ancak daha kötü durumda; bilgisayar, hard diski hiç görmüyor. Kargodan teslim aldığımda, hard disk kutunun içinde sallanıyordu. İçini açınca, herhangi bir koruma ol...

Hepsiburada Ürünün Garanti Süresini Geçirdi
Hepsiburada Ürünün Garanti Süresini Geçirdi
Hepsiburada Ürünün Garanti Süresini Geçirdi
+3

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör