Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44100
(16.033 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Bileklik

207 Şikayet
44100
(16.033 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Hepsiburada İki Günde Kullanamadan Çöp Olan Saat Ve Bileklik

profile
Damla
5 gün önce
120

"Hepsiburada çağrı merkezinden çok tatlı bir bayanla görüştüm ve ürünlerimin değişiminin sağlandığı ve kargoya verildiği bilgisini iletti. Kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."

Hepsiburada üzerinden Saat & Saat mağazasından Wesse marka bir saat ve parigi marka bir bileklik aldım. Saati aldığım gün koluma büyük olduğu için ken...

Hepsiburada Sattığı Ürüne Sahip Değil

profile
Sevilay
6 gün önce
123

Aralık 2023'te Hepsiburada üzerinden Xiaomi akıllı bileklik aldım ancak Şubat 2024'te ürün çalışmaz hale geldi. Hepsiburada çağrı merkezini aradım ancak 'bizim sattığımız bir ürün değil, satıcıya sorun' cevabını aldım. Satıcıya ulaşılamıyor. Bulduğum telefon numarası cevap vermiyor. Fatura talep ett...

Hepsiburada Mi Band 5i Sattıktan Sonra Ürünü Unuttu

profile
Eren
1 hafta önce
85

Hepsiburada'dan 2021 yılında Mi Band 5 akıllı bileklik satın aldım. Garantisi bittikten hemen sonra ürün kapandı ve açılmıyor, şarj olmuyor. Teknik servis ile iletişim kurulamıyor. İki yıl geçtiği için onarım sağlanmadı ve bende ürünün garantisi ile kutusu da bulunmuyor. Hepsiburada, hem ürünüm hem ...

hepsiburada-mi-band-5i-sattiktan-sonra-urunu-unuttu-2.pdf
hepsiburada-mi-band-5i-sattiktan-sonra-urunu-unuttu-1.pdf
1

Hepsiburada Sorununun Arkasında Durmuyor

profile
Rüveyda
3 hafta önce
141

Hepsiburada uygulamasından ismimle alakalı bir bijuteriden bileklik satın aldım. Ürün büyük olduğu için iade etmek istedim. Evde olamayacağımı düşünerek kargonun kolayca alabileceği bir yere bıraktım. Ancak farklı bir kargo paketi, farklı bir kargo görevlisi tarafından iade edeceğim paketin üzerine ...

5
Çözüldü
profile
Gizem
3 hafta önce
219

"Müşteri temsilcisi Özge hanıma teşekkür ederim. Sorunumu çözdü. Kendisi oldukça ilgili ve kibardı."

Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Hepsiburada Siparişim 7 Gündü Hazırlanıyor Gözüküyor

profile
Esra
10 Şubat
103

"Hepsiburada'ya ve ilgilenen kişiye teşekkür ederim"

Hepsiburada'dan aldığım İnci bileklik asla gelmiyor. Yaklaşık sipariş edeli 6-7 gün oldu ha geldi ha gelecek bekliyorum biraz geciktik diye not yazdık...

5
Çözüldü
profile
Derya
31 Ocak
214
Derya Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Hepsiburada Sipariş Temini Yapmayan Satıcı!

profile
Esra
22 Ocak
109

"Teşekkürler"

Hepsiburada uygulamasından aldığım bileklik hala kargoya dahi verilmedi 6 Ocak'ta sipariş vermiştim şimdi de başka satıcıya yönlendirildi yazıyor süre...

Hepsiburada Sipariş Temini Yapmayan Satıcı!
5
Çözüldü

Hepsiburada Bilerek Yanlış Ürün Gönderdiler

profile
Esra
22 Ocak
109

"Teşekkürler"

Hepsiburada uygulamasından aldığım harfli bileklikler yerine hiç alakası olmayan ürünler gönderilmiş. Satıcı mesajıma cevap vermedi iade ile uğraşmak ...

Hepsiburada Bilerek Yanlış Ürün Gönderdiler
5
Çözüldü

Keyfi Davranan Avva Ve Hepsiburada Sitesi

profile
Muhammet
05 Ocak
188

"Hepsiburada'ya teşekkürler"

28.12.2023 tarihinde S****@gmail.com hesabımdan vermiş olduğum 236 229 903 numaralı siparişimin içeriğinde 1 çorap eksik olduğu (Avva Erkek Lacivert D...

Keyfi Davranan Avva Ve Hepsiburada Sitesi
Keyfi Davranan Avva Ve Hepsiburada Sitesi
Keyfi Davranan Avva Ve Hepsiburada Sitesi
5
Çözüldü

Hepsiburada Para İadesi Yapmıyor Ürünü De Geri Göndermiyor

profile
Burçin
20 Aralık 2023
205

"Tuğba hanım çok ilgili ve kibardı bir günde çözdü keşke şikayet etmeye gerek kalmadan her şey bu kadar çabuk çözüme ulaşsa. Teşekkürler..."

Buradan bir kolye bir bileklik aldım ayrı ayrı parasını ödedim satıcı tek kutuda gönderdi bir de hediye göndermiş hediyede ip ve boncuk. Neyse sağ ols...

Hepsiburada Para İadesi Yapmıyor Ürünü De Geri Göndermiyor
Hepsiburada Para İadesi Yapmıyor Ürünü De Geri Göndermiyor
Hepsiburada Para İadesi Yapmıyor Ürünü De Geri Göndermiyor
+4

Hepsiburada Sürekli Sipariş İptali

profile
Pınar
14 Aralık 2023
76

Öncelikle iyi akşamlar. Hepsiburada'dan verdiğim siparişler veya kuponlar iptal oluyor ve tek söyledikleri şey sistem hatası. Bana 150 TL'lik kupon gönderiyorlar. Geçen hafta %50 indirimli bir saat buldum, 2 gün sonra siparişimi iptal ettiler. 1 ay önce indirimden bileklik aldım, onu da iptal ettile...

Hepsiburada Sürekli Sipariş İptali
Hepsiburada Sürekli Sipariş İptali
Hepsiburada Sürekli Sipariş İptali

Hepsiburada Ürünün Kargo Süresinin Gecikmesi

profile
Gülşen
04 Aralık 2023
25

hepsiburada.com'dan 'amouregold' adlı sipariş verdiğim altın küpe bileklik, aradan 10 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. İndirimli aldığım için galiba bu durum satıcının işine gelmeyip, benim siparişi iptal etmemi bekledi resmen. Satışını yapmayacağınız ürünün siparişini almayın o zaman.

Hepsiburada Ürünün Kargo Süresinin Gecikmesi
1

Hepsiburada Arızalı Ürünü Servise Göndermemek İçin Direniyor

profile
Ziya
30 Kasım 2023
120

Hepsiburada üzerinden Honor Band 7 akıllı bileklik aldım ve arızalandı. Honor teknik servisi ile iletişime geçtim ve seri numarası kontrolü sağladım fakat Hepsiburada üzerinden işleme başlamam gerektiğini söylediler. Ayrıca cihazın şarj aletinin bozuk olmadığından eminseniz servis için şarj aletini...

5
Çözüldü
profile
Ozan
10 Kasım 2023
212

"Şikayetim sonucunda ertesi gün çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı. Gizem hanım konuyla ilgili açıklama ve memnuniyetime yönelik destek oldu. Bu büyük operasyonda emeği geçen tüm Hepsiburada çalışmalarına teşekkürler."

Ozan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hepsiburada.com Da Fiyatlardaki Tutarsızlık

profile
Mustafa
27 Ekim 2023
288

hepsiburada.com akakce.com'da verdiği reklamdaki fiyat ile kendi sitesindeki fiyatlarda tutarsızlık gözlenmektedir. Xiaomi Mi Band 8 Akıllı Bileklik (Xiaomi Türkiye Garantili) ürün almak istedim ama fiyatlarda tutarsızlık gördüm. Daha önce de bazı ürünlerinde bu tür tutarsızlıklar gözleniyordu. Yönl...

Hepsiburada.com Da Fiyatlardaki Tutarsızlık
Hepsiburada.com Da Fiyatlardaki Tutarsızlık
Hepsiburada.com Da Fiyatlardaki Tutarsızlık

Hepsibura Ve Xiaomi Band 6 Garanti Problemi

profile
Ömer
24 Ekim 2023
168

Hepsiburada'dan aldığım (satıcısıda Hepsiburada) Xiaomi Mi Band 6 akıllı bileklik şarj olmama problemi ile Hepsiburada üzerinden garanti kapsamında servise gönderdim 16 iş günü sonrasında bana yaptıkları dönüşte cihaz üzerinde çizik var garanti kapsamında değerlendirilemeyeceği söylendi. Çizik ile ş...

Hepsiburada Onarım Talebi Çözüm

profile
Osman
13 Ekim 2023
179

Hepsiburada aldığım bilekliğime onarım talep ettim fakat iki haftadan daha uzun bir süredir hala yanıt alamıyorum lütfen yardımcı olunuz. WhatsApp üzerinde iki defa müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim hala sorunum çözülmüş değil. Talebim 28.09.2023 tarihinden beri beklemede

1

Hepsiburada Siparişimi Göndermedi Ve Paramı Ödemiyor

profile
Salih
05 Ekim 2023
234

Hepsiburada'dan 2014 yılında 66191690 sipariş numaralı altın bileklik sipariş etmiştim eşimin doğum hediyesi olsun diye, Doğumdan sonra bebeğimiz operasyon geçirdiği için biz siparişi unuttuk. Ürün bize hiçbir şekilde gelmedi. Şu an yaptığım kontrolde Hepsiburada'nın sisteminde hala sipariş hazırlan...

Hepsiburada Siparişimi Göndermedi Ve Paramı Ödemiyor

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör