Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44100
(16.033 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Ayakkabı

2.270 Şikayet
44100
(16.033 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Sepetinizde Değişiklik Oldu Hatası

profile
Seha
13 saat önce
436

Bugün Nike Blazer Mid 77 Vintage BQ6806-122 Erkek Sneaker Spor Ayakkabı isimli ürünü almak için siparişimi oluştururken 'sepetinizde değişiklik oldu' hatasıyla karşılaştım. Defalarca denememe rağmen yine aynı hata meydana geldi. Fiyat güncellemesi ya da stok sıkıntısı olmadan sorunun çözülmesi gerek...

FLO Ve Hepsiburada Nın Dikkatsizliği

profile
Hafize
1 gün önce
235

Hepsiburada'dan kızım için bot aldım (satıcı ve fatura kesen FLO). Ancak kargoyu açtığımda sağ ayakkabıyı koymamışlar. 2 tane sol ayakkabı olarak koymuşlar. Hepsiburada Müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu anlatmak istediğimde asla ulaşamadım. Saatlerce aradım asla açan olmadı. Online'dan yazdığım da ...

FLO Ve Hepsiburada Nın Dikkatsizliği
FLO Ve Hepsiburada Nın Dikkatsizliği
FLO Ve Hepsiburada Nın Dikkatsizliği
+2

Hepsiburada.com Ürün İptali

profile
Eren
2 gün önce
162

Merhaba, Hepsiburada.com sitesi üzerinden iki farklı zamanda sipariş ettiğim Doughnut marka çanta ve Lufian marka ayakkabı, gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Müşteri hizmetleri de telefonu yüzümüze kapatıyor. Tabii ki ürünlerin fiyatları da aldığım fiyatlara göre oldukça yüksek. Mağduriyetimin gid...

Hepsiburada Siparişi Sorgusuz İptal Etti. Ürünü Göndermedi

profile
Ferit
2 gün önce
158

Merhaba, 12 Mart 2024 tarihinde ayakkabı siparişi verdim Hepsiburada'dan satıcı : Hepsiburada. Ürün bir gün sonra teslimat seçeneği mevcuttu 1 gün sonra yanlış fiyat diye siparişi sorgu suar olmadan iptal edildi. Bu konuda mağduriyet yaşadım ürünü farklı bir yerden almak zorunda kaldım. Müşteri me...

Hepsiburada Siparişi Sorgusuz İptal Etti. Ürünü Göndermedi
Hepsiburada Siparişi Sorgusuz İptal Etti. Ürünü Göndermedi
Hepsiburada Siparişi Sorgusuz İptal Etti. Ürünü Göndermedi
+2

Hepsiburada Kampanya Adı Altında İndirimli Ürün Satıp İptal Ediyor

profile
Osman
2 gün önce
98

Hepsiburada üzerinden indirimli bir şekilde ayakkabı aldım ve sonrasında hatalı fiyat ile satışa sunulmuş diye iptal edildi. Bir de dalga geçer gibi şikayet talebim üzerine bana 50 TL hediye ediyorlar. Ben sizden sadaka istemiyorum. İndirimli aldığım bu ayakkabıyı aynı ücretle tarafıma göndermenizi ...

Hepsiburada Kampanya Adı Altında İndirimli Ürün Satıp İptal Ediyor

Hepsiburada Ürün Haberim Olmadan İptal Edildi

profile
Işıl
2 gün önce
153

Satın aldığım ürün bana bildirim dahi gelmeden iptal edildi. Satıcının yanlış fiyat yazması alıcının sucu değildir. Anlık indirimden aldığım bir üründü. Satıcısının hatası yüzünden mağduriyetimi bildirmek istiyorum. Anlık bildirimle 2255,20 aldığım ayakkabı yanlış fiyat sebebiyle iptali gerçekleştir...

Hepsiburada'nın Mağdur Etmesi

profile
Emrah
3 gün önce
173

Beş adet ürünüm 'fiyat yanlış' diyerek iptal edildi. Bu kadar büyük bir firma nasıl böyle bir hata yapıyor, inanamıyorum. Hadi kalemlerde fiyat yanlış oldu, ayakkabının birinde de oldu. İkisinde, beşinde nasıl bir yanlışlık oluyor? Kartımdan para çekilmiş, sipariş vermişim. Sizden ayakkabı aldım diy...

Hepsiburada Ne Ayakkabı Var Ne Parası Ortada.

profile
Hacer
3 gün önce
135

Hepsiburada'dan aldığım Sipariş No: 140 719 203 numaralı siparişteki iç çamaşırı ve Sipariş No: 430 888 459 numaralı ayakkabı ürününü aynı gün aynı kargo firmasına verdim. Ancak kargo şirketi çapraz iade teslimatı yapmış ve ürünler çapraz adreslere teslim edilmiştir. Sipariş No: 140 719 203 numaralı...

Hepsiburada Beni Mağdur Etti

profile
Serkan
3 gün önce
128

İyi günler. Hepsiburada sitesinden 12 Mart 2024 günü bir adet New Balance, 2 adet adidas ayakkabı, bir adet Fatih marka kuruboya aldım. Ancak 2 gün sonra siparişim iptal edildi. Gerekçede fiyat dendi. Ben de maddi manevi zarar görmüş oldum. Zararımın tazmin edilmesi ve ürünümün bana geri gönderilmes...

1

Hepsiburada Siparişimi Keyfi Olarak İptal Etti

profile
Hakan
4 gün önce
234

Merhaba. 13/03/2024 tarihinde Hepsiburada adlı siteden 219 121 503 sipariş numarasıyla bir çift ayakkabı sipariş ettim. Geçici süreli kampanyada olduğu için ayakkabı uygun fiyatlıydı (755 TL). Ertesi gün tamamen bilgim dışında siparişin iptal edildiğini, "Üzgünüz, ürününüz hatalı fiyat ile satışa su...

Hepsiburada Siparişimi Keyfi Olarak İptal Etti
Hepsiburada Siparişimi Keyfi Olarak İptal Etti
1

Hepsiburada Siparişi Kafasına Göre İptal Ediyor

profile
Tezcan
4 gün önce
138

Hepsiburada dan indirimli ürün mesajı geldi ben de değerlendirdim %46 indirim uygulanan adidas Terrex eastrail 2 erkek outdoor ayakkabıyı 1359 TL'ye aldım. Para Hepsiburada'ya geçti ürün teslimine az zaman kala siparişi iptal edip para iadesi yaptılar üstelik habersiz. Bunu hep yapıyorlar. Topla par...

Hepsiburada Siparişi Kafasına Göre İptal Ediyor

Hepsiburada İnternetten Ayakkabı Siparişi Ve Fiyat Güncellemesi Sorunu

profile
İlyas
4 gün önce
220

Kayınpederim iş yerime uğradı. Ayakkabısının altı parçalanmış ve bu sebeple ilçeden sırf bu sebeple İzmir'e kendine ayakkabı bakmaya gelmiş. Kendisine Hepsiburada'yı tavsiye ettim. Hepsiburada'ya güvenip birlikte oturup bir ayakkabı beğendik (12.03.2024). Satıcısı gene Hepsiburada olan ürün için ert...

Hepsiburada İnternetten Ayakkabı Siparişi Ve Fiyat Güncellemesi Sorunu

Hepsiburada Jump Garanti Kurallarına Uymuyor

profile
Necmettin
4 gün önce
109

Jump firmasından Hepsiburada üzerinden indirimli olarak altı çift ayakkabı satın aldım. Ürünleri stoklayarak alışveriş yapıyorum ve sadece bir çiftini kullandım. Öğretmenim ve ayakkabıyı sadece kurum ile ev arasındaki yürüyüşlerde kullandım. Diğer markaların ayakkabılarını beş-altı yıl giyebilen bir...

Hepsiburada Jump Garanti Kurallarına Uymuyor
Hepsiburada Jump Garanti Kurallarına Uymuyor
Hepsiburada Jump Garanti Kurallarına Uymuyor
+4
1

Hepsiburada Siparişim İptal Edildi

profile
Serkan
4 gün önce
145

Hepsiburada.comdan ayakkabı aldım. İndirimdeydi. Ayakkabıyı yanlış fiyat girilmiş diye göndermeyip iade etmişler bilgim dışında. Bu benim sorunum değil. Aldığım ayakkabıyı aynı fiyatla tekrar talep ediyorum. Mağdur edildim. Gereğinin yapılmasını ivedilikle talep ediyorum

Hepsiburada Keyfi Olarak Ürün İptal Etmesi

profile
Mehmet
4 gün önce
203

Bugün Hepsiburada tam 9 ayrı ayrı ürünümü iptal ettirdi. İlk basta kampanya var diye duyuru yapıyor arka planda siparişleri iptal ediyor. Premium üyesi olduğum için ürünü Amazon değil de Hepsiburada'dan aldım. Aldığıma bin pişman oldum. Yaptıkları gerçekten insanları yanıltmak. Aldığım ürün Amazon i...

Hepsiburada Keyfi Olarak Ürün İptal Etmesi

Hepsiburada Yanlış Fiyat Nedeniyle Sipariş İptali

profile
Yalçın
5 gün önce
253

Hepsiburada'ya güvendiğim için ayakkabı siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve satış sözleşmesi imzaladık. Ancak ertesi gün kargoyu beklerken, fiyatı yanlış girmişiz gerekçesiyle siparişim iptal edilip para iadesi yapılmış. Bundan haberim olmadı. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda 'yapacak bir şey ...

Hepsiburada Yanlış Fiyat Nedeniyle Sipariş İptali

Hepsiburada Devamlı Sipariş İptal

profile
Özge
5 gün önce
172

Sürekli iptal edilen siparişlerden artık gerçekten bıktım. Ne alsam sürekli iptal ediliyor. 'Fiyat hatası, tedarik edilemedi' gibi sebeplerle çözüm sunulmuyor. Bu bir kere ya da iki kere olsa anlayış gösterebilirim ama sürekli olması artık canımı sıktı. Ayakkabı alıyorum, sabah kalktığımda siparişim...

Hepsiburada Devamlı Sipariş İptal
Hepsiburada Devamlı Sipariş İptal
4
Çözüldü

Hepsiburada Siparişi İptal Etti

profile
Samet
5 gün önce
271

"Müşteri temsilcisi arayıp durumu anlattı. Yaşanmaması gerekiyor evet ama tekrarı olmamasını diliyorum. Teşekkürler ilginiz için"

Hepsiburada'dan 900 346 758 sipariş numaralı ayakkabı siparişi verdim. Onaylandı fakat daha sonra haber vermeksizin siparişi iptal ettiler. Premium üy...

Hepsiburada Siparişi İptal Etti
1

Hepsiburada Tek Taraflı Olarak Yaptığı Satışı İptal Etti.

profile
Burak
5 gün önce
185

12.03.2024 tarihinde Hepsiburada isimli internet satış platformundan 888 549 613 sipariş numarası ile bir ayakkabı sipariş ettim. Para hesabımdan çekildi ama daha sonra ürün Hepsiburada tarafından hatalı fiyat nedeniyle tek taraflı olarak haber bile verilmeden iptal edildi. Ürün hali hazırda hala sa...

Hepsiburada Habersiz Adidas Ayakkabı Sipariş İptali

profile
Tayfun
5 gün önce
185

Hepsiburada'dan sayfalarındaki indirim reklamı üzerinden aldığım Adidas Galaxy 6 koşu ayakkabısı, bilgim ve isteğim dışında haber verilmeden iptal edilmiş. 'Türkiye'nin en büyük alışveriş sitesiyiz' diye televizyonlarda reklam veren bu firmadan alışveriş yapmanın ne kadar güvenilir olduğu tam bir mu...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör