Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44100
(16.033 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Alişveriş Bilgi

1.549 Şikayet
44100
(16.033 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada.com Fake Arama

profile
Hakan
11 saat önce
167

Hepsiburada fake arama Hepsiburada'dan 18.03.2024 tarihinde klima aldım bugün 08503081431 numaralı telefondan Hepsiburada müşteri danışmanı olduğunu iddia eden bir kişi aradı. Adımı, soyadımı ve aldığım ürünü söyledi. Kampanya ürünü olduğu için ürünün askıya alındığını, aynı ödemeyi eğer havale olar...

Hepsiburada Fake Telefon Araması

profile
Murat
16 saat önce
394

Hepsiburada'dan 18.03.2024 tarihinde klima aldım bugün 08503081431 numaralı telefondan Hepsiburada müşteri danışmanı olduğunu iddia eden bir kişi aradı. Adımı, soyadımı ve aldığım ürünü söyledi. Kampanya ürünü olduğu için ürünün askıya alındığını, aynı ödemeyi eğer havale olarak yaparsak ürünün gönd...

hepsiJET Teslim Edilmeyen Paket

profile
Erkan
1 gün önce
140

İki gün gecikmeli olarak paketim dağıtıma çıktığı gün evde olduğum halde 'evde bulunamadı' gerekçesiyle teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerinin WhatsApp hattı üzerinden yaptığım görüşmede, kendi şahsi hesabımdan gerçekleştirdiğim alışveriş için nedense işte olan ve telefona bakamayan eşimin arandığın...

hepsiJET Teslim Edilmeyen Paket
hepsiJET Teslim Edilmeyen Paket
hepsiJET Teslim Edilmeyen Paket

Hepsiburada'da Beklenmedik Güvenlik Sorunu!

profile
Celaleddin
2 gün önce
256

Hepsiburada'dan 16.03.2024 tarihinde saat 14.01'de Alkese adlı satıcıdan Roborock Q7 Max akıllı robot süpürge satın aldık. Yarım saat bile geçmeden 08503081431 numaralı telefondan Hepsiburada müşteri danışmanı olduğunu iddia eden bir kişi aradı. Adımı, soyadımı ve aldığım ürünü söyledi. Kampanya ürü...

Hepsiburada'da Beklenmedik Güvenlik Sorunu!
Hepsiburada'da Beklenmedik Güvenlik Sorunu!
Hepsiburada'da Beklenmedik Güvenlik Sorunu!

Hepsiburada Premium Doğrulama Kodu Limitiniz Dolmuştur

profile
Zeynep
3 gün önce
210

Hepsiburada hesabıyla ilgili. Hepsiburada alışveriş sırasında doğrulama kodu alma limitiniz dolmuştur uyarısı verdi. Müşteri hizmetleri bir bilgi de sunmadı. Herhangi bir saat ya da zaman aralığı bilgisi zaten yok ama en azından bunun kaldırılması için aradığımız zaman dikkate almalılardı. Kime ulaş...

1

Hepsiburada Teslim Edilmeyen Ürün

profile
Mehmet
4 gün önce
125

Hepsiburada alışveriş sitesinden kedi kumu satın aldım. 534 *****87 numaralı siparişimi Iğdır ilinden alıp Iğdır'da satıcıya geri teslim etmişler. Talep açıyorum kapatıyorlar. Yeni talep açıyorum ilgilenen, bilgi veren yok. Sitede ürün bana teslim edilmiş görünüyor. İlgisizlik diz boyu.

Hepsiburada Hatalı Ürün Fiyat

profile
Bülent
4 gün önce
157

Merhabalar, vermiş olduğum klima sipariş 2 gün sonra ürün fiyatı hatalı olduğu için iptal edildi diye bilgi geldi. 2 günlük mağduriyetimi gidermek adı altında kupon tanımlama yapılacak denildi 150 kupon tanımlandı. Bu hatadan dolayı bir daha Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istemiyorum

Hepsiburada Hatalı Ürün Fiyat

Hepsiburada Geciken Sipariş Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Buket
4 gün önce
275

Hepsiburada üzerinden 13 Mart Çarşamba günü bir sipariş oluşturdum. Ürün 'ertesi gün kargoda' seçeneğindeydi. Buna güvenerek sepetimi onayladım. Tahmini teslimat ise Cumartesi, 16 Mart olarak gösteriliyordu. 14 Mart Perşembe günü ürünün kargoya teslim edildiğine dair hiçbir bilgi mesajı almadım. Sat...

5
Çözüldü
profile
Kaan
4 gün önce
93

"Çağrı merkezi üzerinden hızlı dönüş aldım. Kurumsallık konusunda başarılılar. Teşekkürler..."

Kaan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hepsiburada Hatalı Fiyat Nedeniyle İptal

profile
Doğukan
4 gün önce
184

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısı aracılığıyla aldığım Puma marka sırt çantası siparişim, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden hatalı fiyat nedeniyle iptal edilmiş. Hepsiburada uygulamasını uygun fiyatlı alışveriş yapmak için kullanıyoruz. Böyle sipariş iptalleri, sitenize olan güvenimizi sarsı...

1

Hepsiburada Olmuş Hepsi İptal Ve Ötesi.

profile
İsa
5 gün önce
105

Hepsiburada uygulaması, hatalı fiyatlandırmalar yapıyor ve bu durum müşterilerle alay ediyor gibi bir izlenim yaratıyor. Peşin ödeyerek satın aldığım ürünler iptal edilmiş ve yetkililer, yapılan hataların farkında olmadıkları için rahat bir tavır sergiliyorlar. Umarım Ticaret Bakanlığı, Hepsiburada'...

Hepsiburada Olmuş Hepsi İptal Ve Ötesi.

Hepsiburada Habersiz Adidas Ayakkabı Sipariş İptali

profile
Tayfun
5 gün önce
185

Hepsiburada'dan sayfalarındaki indirim reklamı üzerinden aldığım Adidas Galaxy 6 koşu ayakkabısı, bilgim ve isteğim dışında haber verilmeden iptal edilmiş. 'Türkiye'nin en büyük alışveriş sitesiyiz' diye televizyonlarda reklam veren bu firmadan alışveriş yapmanın ne kadar güvenilir olduğu tam bir mu...

Hepsiburada Asla Güvenilmez Haksız Kazanç Peşinde

profile
Ada
5 gün önce
455

Firma, babama kendi hatalarından dolayı haksız şekilde yaklaşık 5000 TL civarında bir ücret ödetmeye çalışıyor. Babam, ürünleri Hepsiburada'nın ortak satıcısı olan Sales King firmasından 5 Şubat 2024 tarihinde satın almış. Aldığı ürünler arasında 1 adet 55 inç Philips marka televizyon ve yanında 1 a...

Hepsiburada Asla Güvenilmez Haksız Kazanç Peşinde
Hepsiburada Asla Güvenilmez Haksız Kazanç Peşinde
1

Hepsiburada Parasını Ödediğim Ürünleri Bilgim Dışında İptal Etti

profile
Oğuzhan
5 gün önce
100

Hepsiburada.com alışveriş sitesinden 12.03.2024 tarihinde, satıcısı yine Hepsiburada olan Duracell marka pil ürününü indirimdeyken 868983710 sipariş numarası ile 3 adet satın aldım. Ücretini kredi kartımla başarılı bir şekilde ödedim ve sipariş ile satış sözleşmesi oluşturuldu. 13.03.2024 tarihinde ...

5
Çözüldü
profile
Tunahan
5 gün önce
227

"Teşekkürler"

Tunahan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Yarkın
5 gün önce
254

"Teşekkürler"

Yarkın Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hepsiburada Kampanya Kavram Karmaşası

profile
Melih
5 gün önce
280

Hepsiburada Premium Worldcard’ın avantajlı dünyasına sen de katıl! Kampanyası ile Yapı Kredi bankasından almış olduğum ilk kredi kartıyla, Hepsiburada alışverişlerimden 500 TL üzerinde olan Yapı Kredi Hepsiburada Premium kartım ile yapacağım her alışverişte 100 TL Hepsiburada puan olarak yükleneceği...

Hepsiburada Kampanya Kavram Karmaşası
Hepsiburada Kampanya Kavram Karmaşası
Hepsiburada Kampanya Kavram Karmaşası

Hepsiburada Haksız Siparişin Haksız İptali

profile
Erhan
5 gün önce
135

Hepsiburada'dan satın aldığım Puma eşofman üstü, benim bilgim ve isteğim dışında iptal edilmiştir. Gerekçe olarak hatalı fiyat ile satışa sunulduğu belirtiliyor. Siparişi verdiğim gün ürün uygun fiyatlıydı, başka bir sitede de aynı fiyata bulmuştum ancak Hepsiburada'yı tercih ettim. Ancak siparişim ...

Hepsiburada Haksız Siparişin Haksız İptali

Hepsiburada Hepsipay Hesabımdan Para Çekti

profile
Cane
6 gün önce
49

Hepsiburada hesabımı kapatmıştım. Bundan sonra herhangi bir alışveriş yapmama rağmen hesabımdan habersizce 29,90 TL çekilmiş. Nasıl ve neden çekildiği konusunda bilgim yok. Ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

Hepsiburada Çetinkaya Mağazasının Yalan Konuşması

profile
Ece
6 gün önce
198

Hepsiburada üzerinden Çetinkaya mağazasından 39 numara ayakkabı sipariş ettim. Ancak bana 38 numara ayakkabı gönderilmiş. Yeni bir talep oluşturarak değişim için 39 numara ayakkabı talep ettim, fakat ürünün fiyatı arttığı gerekçesiyle 'ürün stoklarda yok, paranızı iade ediyoruz' yanıtını aldım. Heme...

Hepsiburada Çetinkaya Mağazasının Yalan Konuşması
Hepsiburada Çetinkaya Mağazasının Yalan Konuşması

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör