Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
44100
(16.033 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada Alişveriş

50 Şikayet
44100
(16.033 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Hepsiburada "İşlem Banka Tarafından Onaylanmadı" Hatası

profile
Seyfullah
5 gün önce
253

Merhabalar Hepsiburada Premium üyesiyim ancak alışveriş yapmak istediğimde "İşlem banka tarafından onaylanmadı. Tekrar dene veya işlemine farklı bir kart / ödeme seçeneğiyle devam et." hatası alıyorum! Ve bu hata nedeniyle herhangi bir alişveriş yapamıyorum. Sorunun en kısa zamanda çözülmesini tale...

1

Hepsiburada İnternet Alişveriş Şirketinden Şikayetçiyim

profile
Mehmet
22 Ocak
646

13 Aralık 2023 tarihinde Hepsiburada internet alışveriş şirketinden internet üzerinden Xiaomi Redmi Note 12 128 GB 6 GB RAM (Xiaomi Türkiye garantili) cep telefonu satın aldım. Telefon bana kusurlu, ayıplı mal olarak geldi. Telefonla resim çekene kadar hiçbir sorun fark etmedim. Ancak çekilen resiml...

5
Çözüldü

Hepsiburada Ve Smartgo Multimedya Ortaklığı

profile
Emre
07 Ocak
575

Hepsiburada.com alışveriş sitesinin en azından benim alişveriş yaptığım bir dükkan ile anlaşmalı olduğunu düşünüyorum. Smartgo Multimedya isimli dükka...

Hepsiburada'nın ING Bankası Oyunu.

profile
Ali
15 Kasım 2023
533

Hepsiburada firması Kasım ayı etkinliklerinde düzenlediği ING Bank 3 ay %0 faizle alışveriş kredisi imkanı sağlamasına rağmen geçerli olmayan ürünlerde bu imkanı sağlayarak müşterilerine bankaya kişisel bilgilerini ve kredi başvurusu için geçerli özlük bilgilerini verdirerek yasalara aykırı davranmı...

Hepsiburada'nın ING Bankası Oyunu.

Hepsiburada Com. Pişmanlık Oldu.

profile
Ahmet
06 Kasım 2023
334

Hepsiburada com. Tam bir hayal kırıklığı ve beceriksizlik abidesi; 4 Kasım günü Hepsiburada isimli firmadan cep telefonu almaya teşebbüs ettim. Alişveriş kredisi kullanarak siparişimi tamamladım. Kredi onaylandı ve malum firmanın hesabına yattı (müşteri hizmetleri kredinin geldiğini teyit etti). An...

Hepsiburada Habersiz Üyelik Yenileme

profile
Selçuk
15 Ekim 2023
27

İlk defa alişveriş yaptığım yerin beni yanılttığını bu ay öğrenmiş oldum. Üyelik yaptığınızda iptal etmek için aramazsanız her ay kafalarına göre kartınızdan üyelik ücreti çekiyorlar, tebrik ederim. Hepsiburada daha işim olmaz.

Hepsiburada Honor 90 Alma, Aldırma

profile
Anil
12 Eylül 2023
160

Honor 90 Hepsiburada'dan sipariş verdim lansmana özel diye 23.08.2023 tarihinde. Öncesinde 01 eylülde yollayacağız dediler. Sonra 07 Eylülde yollayacağız dediler. Şimdi ise 14 Eylülde yollayacağız diyorlar. Hepsiburada'ya olan güvenim sarsılmıştır. Bir daha bu firmadan alişveriş yapmayacağım. Ağam B...

Hepsiburada Honor 90 Alma, Aldırma

Hepsiburada 1 Ay Sonra Onaysız Sipariş İptal Mağduriyeti

profile
Elif
07 Temmuz 2023
329

Hepsiburada 9 Haziran 2023 tarihinde oluşturduğum 182 678 568 numaralı siparişi 4 Temmuz 2023'te onayım olmadan iptal etti. Sipariş tutarım olan yaklaşık 7340 lirayı ben siparişimden 1 gün sonra döviz bozdurarak kartıma ödedim ve neredeyse 1 ay sonunda yapılan iadeyle aynı miktarda döviz almam imkan...

Hepsiburada 1 Ay Sonra Onaysız Sipariş İptal Mağduriyeti
1

Hepsiburada Talebime Rağmen Fatura Verilmemesi

profile
Muharrem
04 Nisan 2023
521

Hepsiburada alişveriş sitesinde aldığım Xiaomi marka robot süpürge siparişim aynı marka ama farklı bir model gönderildi. Ürünün değişimi talebim red edilmesi üzerine firmadan fatura talebimde bulundum ürün yaklaşık 2 ay önce satılmış olasına ve ödemeyi yapmama rağmen fatura talebimi geciktiriyor.

Hepsiburada Talebime Rağmen Fatura Verilmemesi
4
Çözüldü
profile
Ömer
21 Mart 2023
212
Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı

Müşterisini Mağdur Eden Hepsiburada

profile
Yücel
17 Mart 2023
294

Hepsiburada'dan yapılan alişveriş için tarafınızdan ürün iptal talebi oluşturulmuş denilerek hesabımda iptal süreci başlatılmıştır uyarısı çıktı. Ürünün iade edilmesini istemiyorum diye aradığımda iade iptali için talep oluşturdu. Ama ertesi gün bilgi verilmeden ürün iptal edildiği gibi haber bankad...

1

Hepsiburada Ve Kaçak Cep Telefonu Satışı.

profile
Fatih
11 Mart 2023
913

Hepsiburada'dan almış olduğum Vestel Venüs E5 marka cep telefonu kopyalanmış çıktı. Bu ürünü Hepsiburada üzerinden satin almıştım ama Hepsiburada müşterilerine klonlanmış kaçak Cep telefonu satışı yapmaktadır bu konuda beni mağdur etmiştir. Alişveriş yapılırken bu nu göz önünde bulundurmanızı tavsiy...

5
Çözüldü

Hepsi Burda Alışveriş Sitesinden Ürün Eksik Gelmesi

profile
Mustafa
21 Şubat 2023
730

"Teşekkürler ilginiz için"

Aracı Hepsiburada alişveriş sitesinden onur markette 3 numara 56 lı,2 adet bebek bezi siparişi verdim. Onur markette yazışma yaptığımda, 112 adet oldu...

5
Çözüldü

Hepsiburada Üzerinden Aldığım Üründe Yaşadığım Mağduriyet

profile
Bülent
01 Şubat 2023
271

2022 mayıs ayında Hepsiburada mağazasından Emsan Magic Master Çay Makinesi aldım cihazda arıza oldu Hepsiburada ile görüştüm bana ürünü sevvalhome isi...

hepsiburada-uzerinden-aldigim-urunde-yasadigim-magduriyet-1.pdf

Hepsiburada Ürün Orijinalliği Şüpheli

profile
Jülide
24 Ocak 2023
79

Kızıma iki defa akıllı klavye+kalem+ ekran koruyucu aldım. İki defa iadesini sorunsuz edildi. Karne hediye Samsung Galaxy Buds Pro aldım. Telefon ürünü tanımadı, uygulamayı açamıyor. Bakırköy Samsung KVK yetkili servisine ürünle beraber görürdüm. Ürün orijinalliği şüpheli olduğu için telefon tanımıy...

Hepsiburada AlişVeriş Kampanya Var Ama Yok Öyle Bir Şey

profile
Mehmet
02 Aralık 2022
29

Mhb Hepsiburada 2 adet kuruyemiş aldım. İki gündür paketiniz özenle hazırlanıyor yazıyor. Ödemesini anında almalarına rağmen indirimli ürün var diyorlar. Ama insanları aldatıyorlar. Kampanya var diyorlar ama maalesef fos.

Hepsiburada Yaptığım Alişveriş E Satıcıya Neden Yorumlarım Yayınlanmıyor

profile
Mehmet
14 Kasım 2022
64

Hepsiburada üzerinden yaptığın alışverişte satıcının sitede yayımladı ürün syrox OTG ama bana gelen ürün farklı olduğu için satıcıya yorum yaptım. Hepsiburada yorumuma yorum karakterlerine uygun olmadığı için yayınlamadı. Siz yayınlamazsanız insanlar nasıl anlayacaklar.

Hepsiburada Yaptığım Alişveriş E Satıcıya Neden Yorumlarım Yayınlanmıyor
Hepsiburada Yaptığım Alişveriş E Satıcıya Neden Yorumlarım Yayınlanmıyor

Hepsiburada Siparişlerin Beklenenle Alakası Yok

profile
Yusuf
14 Kasım 2022
185

Aldığım ürünler ya kusurlu ya da farklı çıktı. Tamamen fotoğrafla yorumlardan alakasız ürünler çıktı. Bu bir rastlantı olamaz. Kötüyse ürün o kötü yorum, en üstte olmalı. Bu kabul edilir bir durum değil. Yıllardır Hepsiburada'dan uygulamasından alişveriş yapıyorum. Ama bu sondu. Bir daha yapmam, bu...

Hepsiburada Şimdi Al Şubatta Öde Denizbank Alişveriş Kredisi

profile
Mehmet
09 Kasım 2022
3.953

08/11/2022 tarihinde Hepsiburada firmasından şimdi al şubatta ode kampanyası ile cep telefonu alışverişi gerçekleştirmek için Denizbank alışveriş kredisi başvurusu yaptım sistemden gelen değerli müşterimiz 973442331 numaralı sipariş numaralı Hepsiburada alışverişinize ait... Tutarlı kredinize ait do...

Hepsiburada Şimdi Al Şubatta Öde Denizbank Alişveriş Kredisi
5
Çözüldü

Hepsiburada Para İadesi Gelmedi

profile
Cemre
02 Kasım 2022
341

"Teşekkürler"

Hepsiburada'dan laptop sipariş verdim satıcı arayıp elinde kalmadığını söyledi iade edin dedi. Kargoyu geri yolladım iade ettim. Satıcıyla konuştum ge...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör