26 Nisan 2013

Hepsiburada.com Zorla Kargo Ücreti Almaya Çalışıyorlar!

570 tllik alışveriş yaptım içlerinde gelen ayakkabıdan memnun kalmadım iade ettim. İade sebebiyle gönderdikleri hediye kuponu ile başka ayakkabı almak istedim. İkinci kez kargo ücreti çıktı.Dün telefonla itiraz ettim olmaz mecburen ödeyeceksiniz dediler. İyi dedim evde olan pepsi kapağındaki kargo bedava kodunu kullandım.

Bu sefer sistem yine kargo ücreti yansıttı. Yine aradım hediye çekine pepsi kampanya kodu kullanılmaz diyorlar. Ya kardeşim size ne bendeki koddan ! Almışım pepsiyi kampanyaya katılmaya hak kazanmışım. Zorla kargo ücreti almaya çalışmanız neden. Gözünüz milletin cebindeki üç beş kuruşta olmasın. Böyle böyle insanları kendinizden soğutuyorsunuz ayıptır ya.

Mehmet 92 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 06 Mayıs 2013

    Burada firmanın keyfi uygulamaları bildirilince ilgileniyormuş gibi cevap yazan hepsiburada firması müşteri memnuniyetinden ziyade keyfi işler müdürlüğüne dönmüş Türkiye'mizin dört bir ücra köşesindeki imkansızlıktan kaynaklanan istediğini bulamama ve ulaşamama ortamında bu firma köşeyi gittikçe dönmekte ve her geçen gün daha da pervasızlaşmakta. firma malı sattıktan sonra hiçbişeyi umursamıyor. yüksek meblağlı alışveriş yaptım.gelen birkaç malı beğenmeyip iade ettim vay sen misin gönderen.tekrardan malın kendi kadar kargo ücretimi dersin. 20 gündür yazdığım mesajlara keyfe göre 1-2 cevap mı dersin.ettiğim telefonlar aldığım ürünlerin birkaçının fiyatını aştı da geçti. bir daha da asla almam

  • Mehmet 30 Nisan 2013

    Burada firmanın keyfi uygulamaları bildirilince ilgileniyormuş gibi cevap yazan hepsiburada firması müşteri memnuniyetinden ziyade keyfi işler müdürlüğüne dönmüş Türkiye'mizin dört bir ücra köşesindeki imkansızlıktan kaynaklanan istediğini bulamama ve ulaşamama ortamında bu firma köşeyi gittikçe dönmekte ve her geçen gün daha da pervasızlaşmakta. firma malı sattıktan sonra hiçbişeyi umursamıyor. yüksek meblağlı alışveriş yaptım.gelen birkaç malı beğenmeyip iade ettim vay sen misin gönderen.tekrardan malın kendi kadar kargo ücretimi dersin. 20 gündür yazdığım mesajlara keyfe göre 1-2 cevap mı dersin.ettiğim telefonlar aldığım ürünlerin birkaçının fiyatını aştı da geçti. bir daha da asla almam

  • Mehmet 27 Nisan 2013

    Sonucu burada paylaşacağım.Lütfen hızlı sonuç çıksın

  • Hepsiburada.com Temsilcisi26 Nisan 2013

    Sayın Mehmet M, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için çaba gösterilecektir. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap