Son arananlar Temizle
Sipariş verdiği Samsung j7 Prime ürünümü aynı gün kargoya verilecek denilip 4 gün uyuttular ve iptal etmediler. Ürüne yorum yaptım ve kötü puan verdim fakat Hepsiburada'nın da eksikliklerini yazdım. Yorumu kaydetmeden silmişler.
Cevaplar
Hepsiburada.com Temsilcisi21 Nisan 2017
Sayın Ertur E. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde CJO-435-39239 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri