14 Şubat 2013

Hepsiburada.com Yorum Yayınlanmıyor!

Bu konuyu 1563588 numaralı şikayetimde yaklaşık 1 ay önce belirttim. Almış olduğum ürünün işlevini tam olarak yapmadığını söyledim. Bunuda Hepsiburada'nın yorum kriterlerine göre yorum olarak ürünün altına yazdım. Daha sonra Hepsiburada ürünle ilgili yorumumu yayınlamadı, kendi sitelerinde ve burada sıraya aldıklarını konuyu araştıracaklarını ve tarafıma döneceklerini söylediler.

1 ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı. Bana göre bozuk olan ama firmanın kabul etmediği ürünün aynısını tarafıma göndermeyi teklif ettiler sadece o kadar. Benim istediğim tek şey var ya yorumu yayınlayın yada site tabiki sizin yayınlamamak en doğal hakkınız ama yayınlamadığınızı kabul edin.

Murat G. 30 Okunma

Cevaplar

  • Murat G.18 Şubat 2013

    Ben buraya bu şikayeti yazmasaydım her hangi bir cevap yazmayacaktınız, ben bunu yazdıktan sonra cevap yazdınız. Attığınız mailde kriterlere uygun olmadığını söylüyorsunuz, fakat ben ürüne tekrar yorum yapamıyorum bırakın ben tekrar kriterlere uygun yorum yazayım...

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi14 Şubat 2013

    Sayın Murat G, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön