25 Ağustos 2016

Hepsiburada.com Yırtık Çanta Teslimi!

Hepsiburada'dan Stylo Trek Bebek Bakım Çantası aldım. Kargo tesliminde paket hasarı olmadığından ürünü açmamıştım. Sonrasında ürünü açtığımda taşıma kısmında bir karış kadar yırtık olduğunu fark ettim. Hepsiburada'ya konuyu iletmeme rağmen, eğer kargo hasar formu bulunmuyorsa değiştiremeyeceklerini ilettiler. Ben ve eşim yıllardır Hepsiburada'dan ürün alırız, hiç bu şekilde bir sorun yaşamamıştık. Mağduriyetimizin giderilmesi ricasıyla. B** Ö** & Ş**Ö**.

Şeyda 66 Okunma

Cevaplar

  • Şeyda 28 Ağustos 2016

    Halen herhangi bir dönüş alamadım.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi25 Ağustos 2016

    Sayın Şeyda M. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde WLP-266-60005 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön