Hepsiburada.com Yine Aynı Basiretsizlik!

Onur D. |

Deterjan aldım iptal ettiler. Çay aldım geri yolladılar. Şimdi de parfüm aldım yine aynı şekilde iptal ettiler. Ya sizden hiç mi bir şey alınmayacak. Hiç mi alışveriş yapılmayacak?Bu kadar mı düşüncesiz olunur? Bana mı kastınız var? Ya bir siparişimi iptal etmeyin, adam gibi yollayın ne olur sanki? Sorgusuz sualsiz tedarik edilmedi deyip iptal ediyorsunuz.

Ben bekleyeceğim desem de sormadan iptal edip dalga geçer gibi başka ürün alın demek ne demek? Sen değil misin milyonluk firma? Sen değil misin milyon liralık reklam veren? Verdiğim bir siparişi yollamaktan aciz olduktan sonra milyarlık şirket nasıl oluyorsun? Alt tarafı bir parfüm be. Bu kadar da mı yoksun Hepsiburada.com?

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Onur D.
    30 Ocak
    16:04

    Kardeşim bu standart cevabı yazma bana buradan şu soruma cevap ver!

    Özür dileme anlayışta yok. Bana ürünü tedarik edin. Aynı fiyata değil aynı oranda başka bir parfüm gönderin 3 adet. Ben onları indirimle uyguna alayım ondan sonra siz iptal edip aynı paraya başka bir şey al diyorsunuz yok öyle yağma millete reklamı yap ondan sonra tedarik yok de ne utanmazsınız be!

    Bak sakın ha sakın terbiyesizlik yapıp şu cevabı verme buraya yanıt yazan şahsiyet!

    Sayın Onur d.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde jgn-553-60264 No..'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı il

  • 29 Ocak
    10:46

    Sayın Onur D.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde JGN-553-60264 no'lu kayıt üzerinden bilgilendirme yapılmıştır.

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

  • Onur D.
    29 Ocak
    10:43

    Cevap: Değerli Müşterimiz,

    27115460 No.lu siparişinizde bulunan Jagler EDT 60 Ml + 75 Ml Body ürünü hakkında ne yazık ki farklı bir işlem yapılamamaktadır.

    İlgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Bu mu sizin sorun çözme yönteminiz. Benim iradem dışında siparişimi kafanıza göre iptal edip bir de dalga geçercesine sorun çözüyoruz diyorsunuz. Bana buradan cevap yazın buradan cevap yazın ki cümle alem görsün sizin sorun çözme yönteminizi.

  • 28 Ocak
    10:46

    Sayın Onur D.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde JGN-553-60264 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri