11 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Yetkili Servis Sorunu!

Bu firmadan 2012 yılında Armani marka saat aldım. Satarken son derece hızlı. Ancak gel gör ki, saatimde oluşan arıza nedeniyle teknik servise Hepsiburada aracılığı ile göndermek istediğimde başvuru formunu doldurdum.

24 saat içinde kargo gönderim kodu gönderilecektir dedikleri halde 2 gün geçmesine rağmen yanıt verilmedi. Sonra e-mail aracılığı ile yetkili servise sizde gönderebilirsiniz diye bir cevap mail gönderildi. zaten form doldurulurken kendinizde gönderebilirsiniz seçeneği sunuluyor.

Belli ki ben Hepsiburada göndersin diyorum. ancak iş müşteriye hizmete gelince birden yok olunuyor. yetkili firma telefonumu açmıyor. Böyle firmalarla çalışması Hepsiburadanın kalitesini gösteriyor.

Koray 45 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Sayın Koray Ş, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön