20 Şubat 2013

Hepsiburada.com Yetkili Servis İşlemleri Başlatılmıyor!

64283440 sipariş nolu ürünün arızaları için servis bakımına göndermek istiyorum hepsiburada ya arıza formu doldurdum işlemlerin daha hızlı olabilmesi için mailinize yetkili servis listesi gönderdik dediler fakat ortada bir mail yok bunu hepsiburadaya bildirdim yeniden gönderdik dediler yine yok, 13.02.2013 tarihinden bu güne kadar ürünün yetkili servis listesini bekliyorum.

Bayram 39 Okunma

Cevaplar

  • Bayram 21 Şubat 2013

    sanırım çözüme tek taraflı ulaştınız, mailimde kargo numarası ile gönderim yapılacağı yazıyor fakat ne sitenizdeki hesabımda ne mail adresimde ne de telefonuma mesaj olarak herhangi bir kargo numarasının geldiğini göremiyorum. sitenizdeki müşteri hizmetleri mesajları ve bilgilendirme mesajları sayfalarını da kontrol etmeme rağmen..

  • Hepsiburada.com Temsilcisi20 Şubat 2013

    Sayın Bayram B, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön