Hepsiburada.com Yeni Aldığım Ürün Kırık Gönderilmiş.

Erhan Özlem E. |

Hepsiburada.com'dan 124 ekran TV aldım. 1099 TL'ye kargodan geldi açtım. Herhangi kutusunda deforme yoktu. Koliden bir çıkardım ekran tamamen kırık. Hepsiburada.com'u aradım "hiçbir şey yapamayız, servisini arayın" dedi. Servis'te bizlik "bir şey yok açmasaydınız" dedi. Servis imkanınız yok, bunu süs diye mi aldık? "Olabilir açmasaydınız" diyorlar.

Üstüne bir de 1099 TL'ye aldığım TV'ye 1200 TL ekran fiyatı veriyorlar.

Etiketler :

Kusurlu-Hasarlı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ağustos
    11:41

    Sayın Erhan Özlem E.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde HOD-898-48774 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri