13 Ekim 2015

Hepsiburada.com Yavaş İade Süreci!

Hepsiburada.com'dan sipariş etmiş olduğum Asus Zenfone 2 marka telefonun bana gelince hoparlöründen ses gelmediğini fark ettim ve iade sürecini başlattım fakat 6. gün olmasına rağmen hala iade için gerekli kargo kodunu yollamadılar. Sanırım 14 günlük iade süresinin bitmesini bekliyorlar. Böylesi kötü bir alışveriş tecrübesi yaşattığı için kendilerinden şikayetçiyim.

Fatih E. 46 Okunma

Cevaplar

  • Fatih E.20 Ekim 2015

    Hep yalan hep dolan. Neyi takip edeyim. 15 gündür ayni sorun devam ediyor. Size en icten saygilarimi sunuyorum.

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi13 Ekim 2015

    Sayın Fatih E. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde EGJ-185-89877 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön