09 Eylül 2013

Hepsiburada.com Yasal Süresi İçinde İade Ettiğim Ürünü Teslim Almadı!

Hepsiburada.com'dan buzdolabı satın aldım. Ürün hasarlı çıktı. Ürünü satış sözleşmemde yer alan maddeye dayanarak yasal süresi içinde iade ettim. Hepsiburada.com ürünü teslim almadı. Ürün geri geldi. Kargo Firması, (ücret satıcıya ait olmasına rağmen) ürünü satıcı firma iade almadığı için benden ayrıca kargo bedeli istiyor. Mağdurum.

Ali 47 Okunma

Cevaplar

  • Ali 13 Eylül 2013

    Firma şimdiye kadar sorunla ilgili benimle irtibata geçmedi

  • Hepsiburada.com Temsilcisi09 Eylül 2013

    Sayın Ali İhsan Ö. Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön