08 Nisan 2013

Hepsiburada.com Yasal Hakkımı Kullandırmıyorlar!

Hepsiburada firmasından almış aldığım İnca Astro tableti 1, 5 aydır iade etmek için 3 kez gönderdim. İlk gönderimim ürünü aldıktan 2 gün sonra bir sonraki 3 gün sonra bir sonraki kargo firmasından çıkmadan. Bir sonrakini teslim bile almadım. Şimdi bana zorla kusurlu ürünü vermeye çalışıyorlar. Aldığım tablet evimde modeme 3m uzaklıkta Wi-fi çekmiyor.

Ben napayım öyle aleti. 600 tl para verdim üstelik. İade için gönderdim servise göndermişler. Üstüne üstlük bir de yazılım atmışlar bana geri göndermişler. Ben yazılım atsınlar diye göndermedim. Yeter artık çok sıkıldım bu ürünü iade etmek istiyorum.

Hasan 81 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi08 Nisan 2013

    Sayın Hasan Hüseyin A, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön