26 Mart 2013

Hepsiburada.com Yanlış Verilen Çekler!

22-26 Şubat kampanyasından 43266882(iade-başka ürün alımı) sipariş numarası ile kazandığım 100 liralık çeklerin ilkini 50 lira tanımlamaları gerekirken önce 30 sonra hatalarını anlayıp ilave 20 lira çek tanımladılar. Kendilerine mail atarak bunun kampanyanın şartlarına aykırı olduğunu benim 2 ürün alma gibi bir zorunluluğum bulunmadığını; 30+20 liralık çeklerin iptal edilerek tek bir 50 liralık çeki acil tanımlanması gerektiğini söyledim. Firmaya durumu 2 kere mesaj ile izah ediyorum fakat şikayet mailleri üstünkörü okunduğu için bu kanaldan hiçbir sonuç elde edilemiyor. En sonunda benim 50 liralık çekimi yakacaklar sanırım.

Murat 52 Okunma

Cevaplar

  • Murat 27 Mart 2013

    Sıkıntım Giderilmiştir. Teşekkür ederim.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi26 Mart 2013

    Sayın Murat S, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için çaba gösterilecektir. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön