11 Nisan 2013

Hepsiburada.com Yanlış Ve Eksik Ürün Göndermek!

Hepsiburada.com sitesinden citi kitty kedi tuvalet seti sipariş verdim hediye olarak ta kedi çimi olduğu yazıyordu halen ilanlarında var. Kargo bedeli ödememek için kitap satın alın önerisinden Elmastıraş - Kusursuz Bilgeliğin Kitabı'nı sipariş verdim. Ürünleri teslim eden kargocu açılmasını bekleyemeyeceğini teslim alınma imzası olmadan da ürünü teslim etmeyeceğini söyledi.

Ürünü teslim aldım kutuları açtığımda hediye ürün kargoda yoktu. Ayrıca elmastıraş kitabı yerine alakasız Aşk Yetermi diye bir kadın romanı yollamışlar. İnsan yanıltmak ve saygsızlıktan başka bir şey değil. 3 Kuruşluk alış verişte bu kadar mı dikkatsiz düşünülür.

Muharrem D. 34 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi11 Nisan 2013

    Sayın Muharrem D, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön