Hepsiburada.com Yanlış Ürün Yollanması ve Gereğinin Yapılmaması...

Zeynep G. |

09.10.2016 tarihinde sipariş verdiğim Schafer 24 parça casual yemek takımı 12.10.2016 tarihinde elime geçti fakat benim istediğim üründen apayrı bir ürün geldi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat bağlanamadım. Haksız kazanç resmen ama gerekirse yasal yola başvuracağım.

Etiketler :

Ürün Değişim Yanlış- Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ekim
    14:31

    Sayın Zeynep G.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde AQP-674-79001 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.”

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri