09 Nisan 2014

Hepsiburada.com Yanlış Ürün ve İade Sorunu.

78304606 numaralı siparişimde gelen basket topunu 7 gün içinde kargoyla yolladım fakat top bana geri gönderildi. Topun iadesinin yapılmasını istiyorum. Ayrıca 52803894 numaralı siparişimde 3 adet 140 cm barfiks barı sipariş ettim.

Üçü de 100 cm barfiks barı olarak geldi. Senelerdir sitenizden alışveriş yapıyorum. Bu ara bir çok sorunla karşılaşmaya başladım. Ben sizin hatalarınızdan ötürü sürekli kargoya gitmek zorunda değilim. Mağduriyetim lütfen giderilsin.

Mehmet Can B. 68 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi09 Nisan 2014

    Sayın Mehmet Can B, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde GAL-385-93708 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön