09 Haziran 2014

Hepsiburada.com Yanlış Ürün Tanıtımı Nedeniyle Mağdur Oldum!

Hepsiburada.com'dan 25 tl Avea Woops çeki kullanarak dizel aracım için mobil 1 0-40 motor yağı almak istedim. Bu yağın arabama uygun olduğunu biliyordum. Ancak satın aldıktan sonra jenerikte yağın benzin ve LPG'li araçlara uygun olduğunun yazıldığını farkettim ve siparişimi iptal ettim.

Sonradan yaptığım araştırmalarda yağın aslında dizel araçlara da uygun olduğunu anladım. Ancak indirim kuponum yandığı için tekrar alışveriş yapamıyorum. Hepsiburada.com'un ürün tanıtımını güncellemesini ve mağduriyetimi gidermesini beklemekteyim.

Murat 546 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi09 Haziran 2014

    Sayın Murat E, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde MPJ-873-27844 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön