20 Ağustos 2016

Hepsiburada.com Yanlış Ürün Gönderme!

15****** sipariş numarasıyla bana gelen t70 kırılmaz camları, telefonun kenarında bir santimetre küçük geldi. Müşteri hizmetleri mi aradığımda açılmış ürünü iade alamayacaklarını söyledi. İyi güzelde bu ürün açılmadan nasıl iade edilir. Zaten önceden kargo yüzünden artık alışveriş yapmama kararı aldığım Hepsiburada.com artık kesinlikle alışveriş yapmayacağım.

İlyas 34 Okunma

Cevaplar

  • İlyas 20 Ağustos 2016

    Bana gelen ürün arızalı veya kargo kusurlu değil. Ürün t70 telefona küçük geliyor ve bunu da kargoyu açıp deneme den nasıl anlayabiliriz.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi20 Ağustos 2016

    Sayın İlyas D. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde JUF-728-73039 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön