01 Kasım 2016

Hepsiburada.com Yanlış Ürün Gönderiyorlar!

Sipariş no:47861510
Ürünü iki seferdir seçtiğimiz ürünün bir alt modelini gönderiyorlar bu durumu ilk olarak kendilerine ilettiğimizde bu çok nadir olan bir durum ve barkodlardan kaynaklandığını belirttiler sonra ürünü kurye talep ederek tarafımıza gönderebilirsiniz denildi ama maalesef bize zorunlu kıldıkları tek bir kargo firmasının da etkisiyle kargo firmasının bulunduğumuz bölgeye kurye göndermediklerini belirttiler o nedenle kendimiz götürmek zorunda kalıyoruz bu durum iki seferdir bu şekilde devam ediyor kimse sorumluluk almıyor bütün yük kullanıcılara yıkılıyor gerçekten çok yazık bu denli büyük firmalara hiç yakışmayan durumlar söz konusu.

Mehmet 41 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi02 Kasım 2016

    Sayın Mehmet Ali C. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde IJX-348-86731 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön