18 Ekim 2016

Hepsiburada.com Yanlış Ürün Gönderildi...

05.10.2016'da Hepsiburada.com sitesinden alışveriş yaptım sipariş no. 2203*** yanlış ürün geldi. Ertesi gün kargoya geri iade için gönderdim. Fakat herhangi bir dönüş olmadı. Bana büyük sitedir güvenilirdir diye düşündüm fakat yanılmışım. Diğer iyi sitelere hiç benzemiyor. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Bu olayı da elimden geldiğince herkese anlatacağım ne doğru ürünümü tekrar gönderdiler. Zaten bu saatten sonra istemem ben ürünümü başka yerden temin ettim ne de kartıma geri iade yapıldı.

Emel 47 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi19 Ekim 2016

    Sayın Emel K. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde ESA-937-40968 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön