13 Nisan 2013

Hepsiburada.com Yanlış Ürün Gönderdiler İade Ettim Tekrar Aynı Ürün Gönderildi!

Sayın Hepsiburada.com yetkileri sizle yanlış gönderilen siparişim konusunda daha önce yazışmıştım yardımcı olmuştunuz ürünü iade etmiştim ama şimdi gelen ürün yine aynen önceki gibi yanlış gönderilmiş, yani istediğim Kore üretimi değilde Çin üretimi farklı bir marka gönderilmiş bana. Elemanlarınızın dikkatsizliğini lütfen önlemeye çalışın, ben 2 haftadır bu beklediğim malzemeyi kullanamadığım için mağdurum.

İsmail 41 Okunma

Cevaplar

  • İsmail 13 Nisan 2013

    evet bende sorunumun çözüme kavuştuğunu sanıyordum ama tekrar o sipariş verdiğim ürün bana ulaştığında baktımki yine yanlış ürün gönderilmiş... yani yanlışlik ikinci kez tekrarlanmış,benim istemediğim ürün kargolanmış,elime ulaştı baktım sinirlendim,aynı sahneleri tekrarlamak istemiyorum sizden bir yanlış kargo daha istemiyorum vazgeçiyorum beni mağdur ettiniz yani,teşekkür ederim.....

  • Hepsiburada.com Temsilcisi13 Nisan 2013

    Sayın İsmail E, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön