09 Ağustos 2014

Hepsiburada.com Yanlış Ürün Gönderdi!

Hepsiburada.com'dan 26.07.2014 tarihinde Ecocat marka yetişkin kedi maması aldım. Ürün geldi kutusunu bozmadan üstten açar kutusuyla kullanırım, açınca mamanın büyük olduğunu gördüm iyice bakınca köpek maması olduğunu gördüm, değişim için iade ettim. Bugün 09.08.2014 hala ürün elimde değil ve bekletiliyorum...

Ferhat 1.363 Okunma

Cevaplar

  • Ferhat 15 Ağustos 2014

    Ürün hala elime geçmedi hepsiburada yı tekrar aradığımda konuya hakimiyeti sıfır bana hala ürünü geri göndermemişsiniz gözüküyor diyor.

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi09 Ağustos 2014

    Sayın Ferhat Y. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde LQW-825-27495no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön