Hepsiburada.com Yanlış Ürün Gönderdi.

Ertuğ B. |

16743523 no'lu siparişe istinaden 2 adet farklı marka oto çizik kalemi aldım. Otocontrol fix it pro çizik giderici kalem 39262 ve autocet cleancoat oto çizik giderici kalem car scratch saver elime gelen 2 adet otocontrol fix it pro çizik giderici kalem yani elime autocet cleancoat marka çizik giderici kalem ulaşmadı. Değişim ve iade işlemleriyle zaman kaybetmemek için ürünü tekrar sipariş edeceğim ve yine kargo ücreti ödeyeceğim.

Etiketler :

Yanlış- Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Haziran
    17:19

    Sayın Ertuğ B,

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde GTY-601-75027 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri