Hepsiburada.com Yanlış Ürün Gönderdi!

Ali T. |

Hepsiburada.com'dan Salcano XRS 800 700C Yarış Bisikleti-Siyah-700Cx21 siparişi verdim fakat bana Salcano XRS 800 700C Yarış Bisikleti-Kırmızı-700Cx17 gönderildi. Bu kocaman koliyi ben tekrar kargo şirketine götürüp teslim edeceğim. Ne mecburiyetim vardı, hem zaman kaybı hem iş kaybı hemde ekonomik olarak ekstradan masraf.

Etiketler :

Yanlış- Farklı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Kasım
    15:25

    Sayın Ali T,
    Ürününüz 27.11.2013 tarihinde tarafınıza teslim edilmiştir.
    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

  • Ali T.
    20 Kasım
    14:30

    Ürünün tedarikçi firmaya ulastigi zaten sizin sitenizde görünüyor. Böyle bahane olmaz.

  • 20 Kasım
    13:51

    Sayın Ali T,

    Ürünü firmaya gönderdiğiniz 12 Haneli Kargo takip numarasını tarafımıza iletmeniz durumunda Gerekli ürün değişiminiz yapılacaktır. Doğru ürün tarafınıza firma tarafından gönderilecektir.
    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

  • Ali T.
    18 Kasım
    18:22

    Hala bir işlem yapılmadı, bekliyorum.

  • 15 Kasım
    15:02

    Sayın Ali T,

    Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız.


    Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx