15 Kasım 2013

Hepsiburada.com Yanlış Ürün Gönderdi!

Hepsiburada.com'dan Salcano XRS 800 700C Yarış Bisikleti-Siyah-700Cx21 siparişi verdim fakat bana Salcano XRS 800 700C Yarış Bisikleti-Kırmızı-700Cx17 gönderildi. Bu kocaman koliyi ben tekrar kargo şirketine götürüp teslim edeceğim. Ne mecburiyetim vardı, hem zaman kaybı hem iş kaybı hemde ekonomik olarak ekstradan masraf.

Ali 142 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi28 Kasım 2013

    Sayın Ali T, Ürününüz 27.11.2013 tarihinde tarafınıza teslim edilmiştir. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi

  • Ali 20 Kasım 2013

    Ürünün tedarikçi firmaya ulastigi zaten sizin sitenizde görünüyor. Böyle bahane olmaz.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi20 Kasım 2013

    Sayın Ali T, Ürünü firmaya gönderdiğiniz 12 Haneli Kargo takip numarasını tarafımıza iletmeniz durumunda Gerekli ürün değişiminiz yapılacaktır. Doğru ürün tarafınıza firma tarafından gönderilecektir. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi

  • Ali 18 Kasım 2013

    Hala bir işlem yapılmadı, bekliyorum.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi15 Kasım 2013

    Sayın Ali T, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön