21 Eylül 2016

Hepsiburada.com Yanlış Ürün Geldi.

Hepsiburada.com'dan aldığım ve kayıp olan ürünüm buraya yaptığım şikayetten sonra bulundu, fakat yanlış ürün göndermişler. Fakir Andora blender setinin krem rengi 84 TL siyah rengi 89,90 TL idi. Ben siyah için 89,90 TL ödedim ve onu sipariş ettim, fakat bana 84 TL olan krem rengi göndermişler, üstelik faturasını 89,90 TL diye kesmişler. Bir an önce paramı iade etmelerini istiyorum. Tüketici haklarına da şikayet edeceğim.

Ayşenur 60 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi29 Eylül 2016

    Sayın Ayşenur G. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde MSF-389-21435 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

  • Ayşenur 21 Eylül 2016

    19895403

  • Hepsiburada.com Temsilcisi21 Eylül 2016

    Sayın Ayşenur G. Talebiniz hakkında yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön