03 Eylül 2014

Hepsiburada.com Yanlış Ürün Bilgisi Verildi!

Hepsiburada adlı siteden orjinal dilinin İngilizce olduğu bilgisi verilen bir Blu-ray film sipariş verdim. Filmi teslim alınca gördüm ki sitede verilen bilgi yanlış. Filmin orjinal dili Fransızca. Eğer filmin orjinal dilinin Fransızca olduğunu bilseydim kesinlikle bu siparişi vermezdim. Bu söylediklerimi ürünün satıldığı siteye yorum olarak yazdım onlara ürün hakkında niye yanlış bilgiler verdiklerini sordum. Tabi bu yoruma ürünün yorumlar bölümünde yer verilmedi. Site yönetiminin kayıtsız tavırlarından ve sattıkları ürünle ilgili yanlış bilgi vermelerinden şikayetçiyim.

Adem K. 243 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi03 Eylül 2014

    Sayın Adem K, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde WLZ-871-62211 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön