22 Ekim 2016

Hepsiburada.com Yanlış Sipariş Geldi Üstüne 15 Gün Geçti Hala Doğru Siparişim Teslim Edilmedi...

6 ekim'de 95687*** nolu sipariş ile 6 adet farklı kitap satın aldım ancak siparişim yanlış geldi. Kargoyu teslim almadan iade ettim 2 hafta geçmesine rağmen halen doğru siparişi gönderemediler. Hepsi buradan çok alışveriş yaptım ilk kez böyle bir şey yaşadım ve de firmanıza yakıştıramadım. Seçtiğim kitapları hediye olarak almıştım hediyeyi zamanında da veremedim beni mahcup ettiniz ve halen etmeye devam ediyorsunuz.

Halil 54 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi22 Ekim 2016

    Sayın Halil C. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde ZQA-210-31971 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön