24 Temmuz 2013

Hepsiburada.com Yanlış Kulaklığı Değiştiremedim!

Geçen yıl Hepsiburada.com'dan aldığım HTC marka telefonun kulaklığı yanlış (orijinal olmayan vasat bir kulaklık) olarak geldi. Siteyi aradığım zaman telefonun bütün aparatıyla geri gönderilmesini talep etti ama yedek bir telefon olmadığı için hemen gönderim sağlayamadım.

Maalesef hem de telefon gidince de geç geleceğini düşündüm. Şimdi ise ürün değişiminin bir hafta içinde olması gerekiyor yazıyor. (yeni gördüm) Acaba yapılacak hiçbir şey yok mu? Yani bu olay nasıl oldu?

Mesut 27 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi25 Temmuz 2013

    Sayın Mesut A. Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi24 Temmuz 2013

    Sayın Mesut A. Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılacaktır. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön