01 Kasım 2016

Hepsiburada.com Yanlış Gönderilen Ürün..

30338694 nolu 19 ekim'de yaptığım siparişimde satın aldığım 550 TL'lık avize yerine apayrı bir firmadan 20 TL'lık bir ürün geldi. Asıl aldığım ürün ise ambarda halen bekletilmekte her aradığımda farklı bahanelerle işlemlerimin devam ettiğini söylediler. En son para iadesini istedim ve halen beklemekteyim. Paramı aldılar ortada ne ürün var ne iade.

Ezgi 101 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi02 Kasım 2016

    Sayın Ezgi A. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde GZI-509-55303 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön