03 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Yanlış Gelen Ürünlerle İlgilenmiyorlar!

Hepsiburada firmasından yapmış olduğum son iki alışverişime ait problemlerim aşağıdaki gibidir. ilk 92758014 nolu siparişimde 2 adet normal ortopedik yastık gelmesi gerekirken 1 tanesi normal diğeri ise sırt yastığı olarak tarafıma ulaştı firmaya konu ile ilgili 2 kere yazı yazdım twitter'dan
ayrıca yazdım fakat ilgilenen olmadı hiç ihtiyacım yokken elimde sırt yastığı denen ürün kaldı sonra 75972970 nolu siparişi verdim sipariş toplamım 64,34 TL tuttu ve ben bu tutarın 50 TL'sini hediye çekimi kullanarak ödedim ve gözlük siyah yerine sarı geldi, değişim için geri gönderdim ama bana değişim yapmak yerine 35 TL’ye sattığı ürünü 5 TL’ye iade etti aradım düzeltilecek dediler ilgilenen yok.

Murat 14 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Sayın Murat T, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Talebiniz sonuçlandırılıncaya kadar sizinle iletişim halinde olacağız. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön