Hepsiburada.com Yanlış Bilgi Veriyor, Siparişimi Halen Kargoya Vermedi.

Osman Nuri C. |

Hepsiburada.com'dan kitap sipariş ettim göndermediler. Ulaştım, özür dileriz göndereceğiz dediler. Sonra yine göndermeyince ben de buradan şikayet yazdım. Standart cevapları verdiler bana önceden ürünler temin edilemiyor diye mail atmışlardı ama şikayetten sonra arayıp depoda karışıklık var göndereceğiz dediler şu an itibariyle yaklaşık dört gün oldu ne ses var ne seda. Artık mücadeleye hukuki yollardan devam edeceğim ama yine de buradan da şikayetimi belirtiyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Aralık
    13:32

    Sayın Osman Nuri C.

    İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında telefon kanalı ile tarafınızla irtibata geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Aynı zamanda talebiniz hakkında Müşteri Hizmetleri sisteminde kayıtlı bulunan LDH-703-45578 no'lu kayıt numarası üzerinden tarafınıza bilgilendirme de yapılmıştır.

    İletmek istediğiniz talepleriniz için ilgili kayıt numarası üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri