Hepsiburada.com Yanlış Bilgi !

Orhan E. |

Hepsiburada.com sitesinde aldığım oto paspası için taahhüt ettikleri en geç 21 Ekim günü kargoda yazmalarına rağmen hala ürünüm kargoya verilmemiştir! 2 gündür paketleme işlemi olarak gözüken ürünle beni oyalayan yalan yanlış bilgiler veren bu site eskisi gibi müşterisine önem vermemektedir!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Orhan E.
    24 Ekim
    17:24

    Sorunu çözmek yerine 10 liralık hediye çeki vermişler sadaka gibi, birde dalga geçer gibi 1hafta süre koymuşlar! Hala da ürünüm gelmedi! Kargoya dahi verilmemiş!

  • 24 Ekim
    11:26

    Sayın Orhan E.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde RBV-971-73656 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri