26 Kasım 2015

Hepsiburada.com Yanlış Beyan Yanlış Bilgi!

24-11-15 tarihinde '' (yaklaşık) iki saat içinde sipariş verirseniz bugün kargoda'' ibaresi olan ürünü hemen aldım. Ertesi gün olduğunda hala gönderilmemişti. Müşteri hizmetlerini aradım bir lütufmuş gibi işlemi hızlandıracaklarını söylediler. Taahhütlerini yerine getirseler yeter bana. Birkaç saat sonra S*** A** isimli kişiden ürün kargoya verilmiştir diye e-posta geldi ama yalan söylemişler. Bugün 26/11/15 yine bildirim geldi gönderdik diye. Kargo takibine baktım bu sefer zahmet edip göndermiş beyefendiler. Ben bu ürünü özellikle o gün yollayacaklar diye aldım. Yani kandırdılar gelen yalan e-postada cabası.

Levent 117 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi26 Kasım 2015

    Sayın Levent C. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde GMM-336-99097 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön