Hepsiburada.com Yanlış Adrese Yollama!!

Ercan Ş. |

Sipariş formunda doğru adres yazmama rağmen urun başka bir adrese yollanmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda biz bir şey yapamayız diyor. Ürünüm yanlış adreste bekliyor. Para iadesi de yapılmıyor. Hepsiburda.com gibi bir site hiç ilgilenme ve geri dönüş yapmıyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Kargo Takip-Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ercan Ş.
    02 Kasım
    15:08

    Sorunum cozulmustur. Teşekkür ediyorum

  • Ercan Ş.
    02 Kasım
    15:07

    Şikayetvar.com size çok teşekkür ediyorum. şikayetim yayınlandıktan sonra sorunum 24 saat içinde cozuldu

  • 30 Ekim
    19:11

    Sayın Ercan Ş.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde RWP-829-46454 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri